– безплатна замяна на стоката с артикул на съ-
щата стойност (ако е необходимо, също и за-
мяна с последващ модел, ако оригиналната
стока вече не е налична).
Заменените продукти или части стават наша
собственост. Моля, обърнете внимание, че нашите
продукти не са конструирани с предназначение за
търговска, занаятчийска или професионална упо-
треба. Следователно гаранционната претенция не
е валидна, ако продуктът е бил използван в тър-
говски, занаятчийски или промишлени предприя-
тия в рамките на гаранционния период или е бил
подложен на равностойно натоварване.
3. Нашите гаранционни условия не включват
следните неща:
– Повреди на продукта, причинени от неспазване
на инструкциите за монтаж, неправилен мон-
таж, неспазване на инструкциите за експлоата-
ция (напр. свързване към неправилно мрежово
напрежение или вид ток), респ. правилата за
поддръжка и безопасност, или от използване
на продукта при неподходящи условия на окол-
ната среда, както и от неподходящи грижи и
поддръжка.
– Повреди на продукта, причинени от неправил-
на употреба или неправилно приложение (на-
пример претоварване на продукта или използ-
ване на неодобрени инструменти или допълни-
телни принадлежности), проникване на чужди
тела в продукта (например пясък, камъни или
прах), повреди при транспортиране, използва-
не на сила или външни въздействия (например
повреди, причинени от падане).
– Повреди на продукта или на части от него, кои-
то се дължат на нормално, обичайно (експлоа-
тационно) или друго естествено износване, как-
то и на повреди и/или амортизация на бъроиз-
носващите се части.
– Повреди на продукта, причинени от използва-
нето на допълнителни принадлежности, допъл-
нителни части или резервни части, които не са
оригинални части или не са използвани по
предназначение.
– Продукти, които са били променени или моди-
фицирани.
– Незначителни отклонения от нормалното със-
тояние, които не са от значение за стойността
и използваемостта на продукта.
– Продукти, на които са били извършени нера-
зрешени ремонти или поправки, по-специално
от неупълномощена трета страна.
– Ако маркировката върху продукта или иденти-
фикационната информация за продукта (стикер
на машината) липсват или са нечетливи.
– Продукти, които са силно замърсени и поради
това се отхвърлят от сервизния персонал.
– Исковете за обезщетения и последващи щети
по принцип са изключени от тази гаранция.
4. Гаранционният срок обикновено е 5 години (12
месеца за батериите/акумулаторните батерии) и за-
почва да тече от датата на закупуване на продукта.
Решаваща е датата на оригиналната касова бележ-
ка за покупка. Гаранционните претенции трябва да
230 | BG
се предявяват незабавно след узнаването им. Ува-
жаване на гаранционни претенции след изтичане на
гаранционния срок е изключено. Ремонтът или
подмяната на продукта не води нито до удължаване
на гаранционния срок, нито до стартиране на нов га-
ранционен срок за продукта или за каквито и да е
вградени резервни части поради този ремонт. Съ-
щото важи и при използване на сервиз на място.
Предявяването на иск по гаранция предпоставя про-
изводителят, като гарант, да има възможност, по не-
гово искане, да разгледа гаранционния случай чрез
получаване на стоката. Важно е да се гарантира, че
щетите по време на транспортиране ще бъдат избе-
гнати чрез използване на подходяща опаковка. За-
сегнатият продукт трябва да бъде почистен и вър-
нат в сервизния център заедно с копие от касовата
бележка за покупка, която трябва да съдържа дата-
та на покупката и името на продукта. Ако продуктът
е изпратен в непълен вид, без пълния обхват на
доставката, липсващите допълнителни принадлеж-
ности ще бъдат кредитирани/приспаднати в стой-
ностно изражение, ако продуктът бъде заменен или
бъде възстановена сумата. Частично или напълно
разглобени продукти не могат да бъдат приети като
гаранционна претенция. Ако рекламацията е неос-
нователна или извън гаранционния срок, купувачът
по принцип поема транспортните разходи и транс-
портния риск. Моля, съобщете предварително за
гаранционна претенция в сервизния център
(вижте по-долу). По правило е договорено дефект-
ният продукт, с кратко описание на повредата, да
бъде изпратен чрез организирано връщане или - в
случай на ремонт извън гаранционния период - с
достатъчна сума за пощенски разходи, като се спаз-
ват съответните указания за опаковане и изпраща-
не, на сервизния адрес, посочен по-долу. Моля,
имайте предвид, че от съображения за безопас-
ност, вашият продукт (в зависимост от модела)
ще бъде върнат без всички експлоатационни ма-
териали. Продуктът, изпратен до нашия сервизен
център, трябва да бъде опакован по такъв начин, че
да се избегне повреда на рекламирания продукт по
време на транспортирането му. След като ремонтът/
замяната бъде извършена, ние ще ви изпратим про-
дукта обратно безплатно. Ако продуктите не могат
да бъдат поправени или заменени, по наша прецен-
ка може да бъде възстановена парична сума в раз-
мер до покупната цена на дефектния продукт, като
се вземат предвид всички удръжки за износване. Те-
зи гаранционни условия важат само за първоначал-
ния частен купувач и не могат да бъдат преотстъп-
вани или прехвърляни.
5. Удължаване на гаранционния срок до 10 годи-
ни: Scheppach предлага допълнително удължава-
не на гаранцията от 5 години за продукти от серия-
та Scheppach 20V. Следователно гаранционният
срок за тези продукти е общо 10 години. Изключе-
ние правят батериите/акумулаторните батерии, за-
рядните устройства и допълнителните принадлеж-
ности. Можете да се възползвате от това удължа-
ване на гаранцията, като регистрирате вашия про-
дукт Scheppach от тази гама онлайн на адрес
https://Garantie.scheppach.com не по-късно от 30
дни от датата на закупуване. След успешна он-
лайн регистрация ще получите потвърждение за
удължаване на гаранцията, свързана с артикула.
www.scheppach.com