Inhoudsopgave
Advertenties
4. Garantiperioden er normalt 5 år (12 måneder for
(genopladelige) batterier) og begynder fra og med
produktets købsdato. Datoen på den originale
købskvittering er afgørende. Garantikrav skal frem-
sættes, så snart fejlen/manglen konstateres. Frem-
sættelse af garantikrav efter garantiperiodens udløb er
udelukket. Reparation eller ombytning af produktet
medfører ikke en forlængelse af garantiperioden, lige-
som denne service heller ikke indleder en ny garanti-
periode for produktet eller for installerede reservedele.
Dette gælder også ved brug af lokale tjenester. Forud-
sætning for at kunne fremsætte garantikrav er, at pro-
ducenten som garant får mulighed for på anmodning
at undersøge garantisagen via indsendelse af varen.
Det er vigtigt at sikre, at skader under transport und-
gås via brug af passende emballage. Det pågældende
produkt skal forelægges for eller fremsendes til kun-
deservice i rengjort stand sammen med en kopi af
købskvitteringen - som skal indeholde oplysninger om
købsdato og produktbetegnelse. Hvis et produkt frem-
sendes i ufuldstændig stand uden det komplette leve-
ringsomfang, vil det manglende tilbehør blive kredite-
ret/fratrukket, hvis produktet ombyttes eller refunde-
res. Delvist eller helt adskilte produkter kan ikke ac-
cepteres som garantikrav. Er reklamationen uberetti-
get og/eller uden for garantiperioden, afholder køber
som udgangspunkt transportomkostningerne og -risi-
koen. Garantikrav bedes anmeldt på forhånd til
servicecenteret (se nedenfor). Som udgangspunkt
aftales det, at det defekte produkt med en kort beskri-
velse af fejlen fremsendes til nedenstående ser-
viceadresse via organiseret returnering eller - i tilfælde
af reparation uden for garantiperioden - med tilstræk-
kelig porto under hensyntagen til relevante retningslin-
jer for emballage og forsendelse. Sørg venligst for,
at produktet af sikkerhedsmæssige årsager (af-
hængigt af model) er fri for alle driftsstoffer, når
det returneres. Produktet, der sendes til vores ser-
vicecenter, skal emballeres på en sådan måde, at
skader på det reklamerede produkt undgås under
transporten. Så snart reparationen/ombytningen er
udført, returnerer vi varen gratis til dig. Hvis produkter
ikke kan repareres eller ombyttes, kan vi efter eget
skøn refundere et beløb op til købsprisen for det de-
fekte produkt med fradrag for slitage. Disse garantier
gælder kun for den oprindelige private køber og kan
ikke tildeles eller overdrages.
5. Forlængelse af garantiperioden til 10 år: Schep-
pach tilbyder en yderligere garantiforlængelse på 5 år
på produkter i Scheppach 20V-serien. Garantiperio-
den for disse produkter er således i alt 10 år. Undta-
get herfra er (genopladelige) batterier, opladere og til-
behør. Du kan benytte dig af denne garantiudvidelse
ved at registrere dit Scheppach-produkt herfra online
på https://Garantie.scheppach.com senest 30 dage fra
købsdatoen. Efter udført online-registrering modtager
du en bekræftelse på den varerelaterede garantifor-
længelse.
208 | DK
6. Til fremsættelse af garantikrav bedes du kontakte
vores service-center.
Du bedes venligst benytte formularen på vores
websted: https://www.scheppach.com/de/service
Undlad venligst at tilsende os produkter uden
først at kontakte os og registrere dig hos vores
servicecenter.
For at kunne fremsætte garantikrav er det en ufra-
vigelig forudsætning, at du først kontakter vores
servicecenter.
Garantikrav skal fremsættes senest 14 dage efter, at
fejlen eller manglen er konstateret, og inden garanti-
perioden udløber. Dette kræver det originale købsbe-
vis og, hvis relevant, bekræftelse af den varerelatere-
de garantiforlængelse.
7. Behandlingstid - Vi behandler som udgangspunkt re-
klamationer inden for 14 dage efter modtagelsen i vo-
res servicecenter. Hvis den oplyste behandlingstid i
særlige tilfælde skulle blive overskredet, informerer vi
dig i god tid.
8. Sliddele er generelt ikke omfattet af garantien! -
Sliddele er: a) medfølgende, påmonterede og/eller in-
stallerede (genopladelige) batterier og b) alle modelaf-
hængige sliddele (bl.a. remme, savklinger, ind-
satsværktøjer, slibeskiver, filtre, kulbørster osv.; se
brugsanvisningen). Undtaget fra garantien er batterier,
der er dybafladet eller har beskadigede huse og/eller
batteripoler.
9. Prisoverslag - Vi kan reparere produkter, der ikke
(længere) er dækket af garantien, mod beregning. På
forespørgsel hos vores servicecenter kan du fremsen-
de de defekte produkter for at få et prisoverslag og evt.
skriftligt anmode servicecentret om at foretage reparati-
on (pr. post, e-mail). Der vil ikke blive foretaget yderli-
gere behandling uden din anmodning om reparation.
Garantivilkårene gælder kun i den version, der er gæl-
dende på tidspunktet for reklamationen og kan findes på
vores websted (www.scheppach.com) . Ved oversættel-
ser er den tyske version altid gældende.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 ·
89335 Ichenhausen (Tyskland)
Telefon: +800 4002 4002 ·
E-Mail: customerservice.DK@scheppach.com ·
Internet: https://www.scheppach.com
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i disse
garantivilkår til enhver tid uden forudgående varsel.
www.scheppach.com
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
