16 Feilhjelp
Feil
Produktet starter ikke.
Produktet fungerer med jevne
mellomrom.
Lav eller manglende suge-/blå-
seeffekt.
17 Garantibetingelser –
Scheppach 20V IXES serie
Revisjonsdato 25.04.2024
Kjære kunde,
våre produkter er underlagt streng kvalitetskontroll. Der-
som et produkt likevel en gang ikke skulle fungere kor-
rekt, beklager vi dette veldig og ber deg ta kontakte med
servicetjenesten vår på adressen nedenfor. Vi er også til-
gjengelig for deg på telefon via servicenummeret. Følgen-
de henvisninger er ment å hjelpe deg med enkel bearbei-
ding og regulering i tilfelle skade.
For å oppfylle garantikravene gjelder følgende:
1. Disse garantibetingelsene regulerer våre ytterligere
produsentgarantitjenester for kjøpere (private sluttbru-
kere) av nye produkter. De lovpålagte garantikravene
påvirkes ikke av denne garantien. Forhandleren du
kjøpte produktet fra er ansvarlig for dette.
2. Garantitjenesten til produsenten gjelder utelukkende
for mangler på et produkt du har kjøpt, som kommer fra
en material- eller produksjonsfeil. Hvis det oppstår ma-
terial- eller produksjonsfeil i garantiperioden, gir produ-
senten, som garantist, en av følgende tjenester etter
eget skjønn innenfor rammen av denne garantien:
– Gratis reparasjon av varen
– Gratis bytte av varen mot en tilsvarende vare (ev.
også bytte med en etterfølgermodell dersom den
opprinnelige varen ikke lenger er tilgjengelig).
Utskiftede produkter eller deler blir vår eiendom.
Vennligst merk at våre produkter forskriftsmessig sett
ikke ble konstruert for kommersiell, håndverks- eller
profesjonell bruk. En garantisak oppstår derfor ikke
dersom produktet ble brukt i kommersiell, håndverks-
eller industrivirksomhet innenfor garantiperioden eller
var utsatt for tilsvarende belastning.
3. Unntatt fra våre garantitjenester er:
– Skader på produktet forårsaket av manglende
overholdelse av monteringsanvisningen, feil instal-
lasjon, manglende overholdelse av bruksanvisnin-
gen (f.eks. tilkobling til feil nettspenning eller type
strøm) eller vedlikeholds- og sikkerhetsforskriftene
eller ved bruk av produktet under uegnet miljøbe-
tingelser samt manglende pleie og vedlikehold.
218 | NO
Mulig årsak
Batteriytelsen er for svak.
Batteriet er ikke satt inn riktig.
På-/av-bryter defekt.
Motoren er defekt.
Innvendig løs kontakt.
På-/av-bryter defekt.
Oppsamlingssekken er full.
Oppsamlingssekken er tilsmusset.
Røret eller hakkeverket er blokkert.
www.scheppach.com
Avhjelp
Lad opp batteriet.
Skyv batteriet inn i batteri-holderen. Batteriet
klikker på plass hørbart.
Ta kontakt med vår servicetjeneste.
Ta kontakt med vår servicetjeneste.
Tøm oppsamlingssekken.
Rengjør oppsamlingssekken.
Fjern mulige blokkeringer som beskrevet i bru-
kerveiledningen.
– Skader på produktet forårsaket av feil eller ikke-til-
tenkt bruk (som overbelastning av produktet eller
bruk av uautorisert verktøy eller tilbehør), penetre-
ring av fremmedlegemer i produktet (som sand,
stein eller støv), transportskader, bruk av makt el-
ler eksterne påvirkninger (som f.eks. skader forår-
saket av fall).
– Skader på produktet eller deler av produktet som
skyldes tiltenkt, normal (driftsrelatert) eller annen
naturlig slitasje samt skader og/eller slitasje på sli-
tedeler.
– Mangler på produktet forårsaket av bruk av tilbe-
hør, tilleggs- eller reservedeler som ikke er origin-
aldeler eller ikke brukes som tiltenkt.
– Produkter der det er gjort endringer eller modifika-
sjoner.
– Mindre avvik fra den nominelle tilstanden som er
irrelevante for produktets verdi og brukbarhet.
– Produkter som det er utført uautoriserte reparasjo-
ner eller reparasjoner på, spesielt av en uautori-
sert tredjepart.
– Hvis merkingen på produktet eller identifikasjons-
informasjonen til produktet (maskinetikett) mangler
eller er uleselige.
– Produkter som er sterkt forurenset og derfor avvi-
ses av servicepersonell.
– Krav på skadeerstatning samt følgeskader er ge-
nerelt utelukket fra denne garantien.
4. Garantiperioden er normalt 5 år (12 måneder ved bat-
terier / oppladbare batterier) og starter med kjøpsdato-
en for produktet. Datoen på den originale kjøpskvitterin-
gen er avgjørende. Garantikrav må fremsettes umiddel-
bart etter at du blir oppmerksom på dem. Det er ikke
mulig å gjøre krav på garantikrav etter utløpet av ga-
rantiperioden. Reparasjon eller utskifting av produktet
fører hverken til forlengelse av garantiperioden eller at
garantiperioden startes på nytt gjennom denne ytelsen
for produktet eller for installerte reservedeler. Dette gjel-
der også når du bruker en tjeneste på stedet. Et krav på
garantitjenesten krever at produsenten som garantist
har anledning til etter egen anmodning å undersøke ga-
rantisaken ved å sende inn varen. Det er viktig å sikre
at skade under transport unngås ved å bruke en tilsva-
rende emballasje. Det berørte produktet skal fremvises
eller sendes til kundeservicesenteret i rengjort stand
sammen med en kopi av kjøpskvitteringen - som inne-
holder informasjon om kjøpsdato og produktbetegnelse.