Inhoudsopgave
Advertenties
16 Pomoč pri motnjah
Motnja
Izdelek se ne zažene.
Izdelek deluje s prekinitvami.
Nizka ali manjkajoča zmogljivost
sesanja/pihanja.
17 Garancijski pogoji –
serija Scheppach 20V IXES
Datum revizije 25.04.2024
Spoštovana stranka,
naši izdelki so predmet strogega nadzora kakovosti. Če
izdelek ne deluje pravilno, to zelo obžalujemo in vas pro-
simo, da stopite v stik z našo servisno službo na spodaj
navedenem naslovu. Z veseljem smo vam na voljo tudi na
telefonski številki servisa. Naslednji napotki so namenjeni
za pomoč pri obdelavi in urejanju zahtevkov brez kakršnih
koli težav.
Za uveljavljanje garancijskih zahtevkov velja nasled-
nje:
1. Ti garancijski pogoji urejajo dodatne garancijske
storitve proizvajalca za kupce (zasebne končne upo-
rabnike) novih izdelkov. Ta garancija ne vpliva na za-
konske garancijske zahtevke. To je odgovornost pro-
dajalca, pri katerem ste izdelek kupili.
2. Garancijske storitve proizvajalca se nanašajo iz-
ključno na pomanjkljivosti na izdelek, ki ste ga nabavi-
li, in se tičejo napak v materialu ali proizvodnji. Če pri-
de v času veljavnosti garancije do napak v materialu
ali proizvodnji, proizvajalec kot ponudnik jamstva v
okvirju te garancije zagotavlja eno od naslednjih stori-
tev po svoji izbiri:
– brezplačno popravilo blaga
– brezplačno zamenjavo blaga z enakovrednim iz-
delkom (po potrebi tudi zamenjava z novim mode-
lom, ki izvirno blago ni več na voljo).
Zamenjani izdelki ali deli postanejo naša last. Prosi-
mo, upoštevajte, da naši izdelki namensko niso kon-
struirani za gospodarsko, obrtno ali poslovno uporabo.
Garancijski primer torej ne nastane, če je bil izdelek v
garancijskem roku uporabljen v komercialni, obrtni ali
industrijski dejavnosti ali je bil izpostavljen enakovred-
ni obremenitvi.
3. Naša garancijska storitev izključuje:
– Poškodbe izdelka zaradi neupoštevanja navodil za
montažo, nepravilne namestitve, neupoštevanja
navodil za uporabo (npr. priključitev na napačno
omrežno napetost ali vrsto toka) ali predpisov o
vzdrževanju in varnosti ali zaradi uporabe izdelka
pod neustreznimi okoljskimi pogoji kot tudi zaradi
pomanjkanja nege in vzdrževanja.
Morebiten vzrok
Prenizka moč akumulatorja.
Akumulator ni pravilno vstavljen.
Okvarjeno stikalo za vklop/izklop.
Motor je okvarjen.
Zrahljan notranji stik.
Okvarjeno stikalo za vklop/izklop.
Lovilna vreča je polna.
Lovilna vreča je umazana.
Cev ali sekljalnik je zamašen.
www.scheppach.com
Ukrep
Napolnite akumulator.
Potisnite akumulator v nastavek za akumulator.
Akumulator se slišno zaskoči.
Obrnite se na našo servisno službo.
Obrnite se na našo servisno službo.
Izpraznite lovilno vrečo.
Očistite lovilno vrečo.
Odstranite morebitne zamašitve, kot je opisano
v navodilih za uporabo.
– Poškodbe izdelka zaradi napačne ali nepravilne
uporabe (kot je preobremenitev izdelka ali upora-
ba nepooblaščenih orodij ali pripomočkov), vdor
tujkov v izdelek (kot je pesek, kamenje ali prah),
poškodba med transportom, uporaba sile ali zuna-
njih vplivov (kot je npr. poškodba zaradi padca).
– Poškodbe izdelka ali delov izdelka, ki so posledica
normalne (operativne) ali druge naravne obrabe,
kot tudi poškodbe in/ali obrabe obrabljenih delov.
– Okvare izdelka, ki nastanejo zaradi uporabe dodat-
kov, dodatnih ali nadomestnih delov, ki niso original-
ni deli ali se ne uporabljajo za predvideni namen.
– Izdelke, ki so bili spremenjeni ali prilagojeni.
– Manjša odstopanja od ciljnega stanja, ki niso po-
membna za vrednost in uporabnost izdelka.
– Izdelke, na katerih so bila izvedena samovoljna
popravila ali popravila brez dovoljenja, zlasti s
strani nepooblaščene tretje osebe.
– Če identifikacije na izdelku ali identifikacijski po-
datki izdelka (nalepka stroja) manjkajo ali niso ber-
ljivi.
– Izdelke, ki so močno umazani in jih zato servisno
osebje zavrne.
– Odškodninski zahtevki in posledična škoda so na
splošno izključeni iz te garancije.
4. Garancijska doba je običajno 5 let (12 mesecev za
baterije/akumulatorje) in začne veljati z datumom na-
kupa izdelka. Datum na izvirnem dokazilu o nakupu je
odločilen. Garancijske zahtevke morate uveljavljati ta-
koj, ko zanje izveste. Uveljavljanje garancijskih zah-
tevkov po poteku garancijskega roka je izključeno. Po-
pravilo ali zamenjava izdelka ne povzroči podaljšanja
garancijskega obdobja, prav tako pa ta storitev ne
začne novega garancijskega obdobja za izdelek ali
vgrajene nadomestne dele. To velja tudi pri uporabi
servisa na kraju uporabe. Pri uveljavljanju garancije
se predvideva, da se proizvajalcu kot ponudniku
jamstva, na njegovo zahtevo omogoči preverjanje
predmeta jamstva tako, da se mu pošlje blago. Ne po-
zabite, da se poškodbe, do katerih lahko pride na
transportni poti, prepreči z ustrezno embalažo. Zadev-
ni izdelek je treba predložiti ali poslati centru za po-
moč strankam v očiščenem stanju skupaj s kopijo ra-
čuna o nakupu, ki vsebuje podatke o datumu nakupa
in naziv izdelka.
SI | 143
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
