Het geselecteerde product wordt niet automatisch ingesteld in Printerconfiguratie of de lijst Afdrukken en faxen.
Oorzaak
Het product is mogelijk niet gereed.
Mogelijk is de software voor het product niet of onjuist
geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
Er is geen afdruktaak verzonden naar het product van uw keuze.
Oorzaak
De afdrukwachtrij is wellicht gestopt.
De verkeerde productnaam of het onjuiste IP-adres is gebruikt.
Mogelijk heeft een ander product met dezelfde of een vergelijkbare
naam, Bonjour-hostnaam of hetzelfde of een vergelijkbaar IP-adres
de afdruktaak ontvangen.
Een encapsulated PostScript (EPS)-bestand wordt niet met de juiste lettertypen afgedrukt.
Oorzaak
Dit probleem doet zich bij sommige programma's voor.
198 Hoofdstuk 11 Problemen oplossen
Oplossing
Controleer of de kabels goed zijn aangesloten, het product is
ingeschakeld en het lampje Klaar brandt. Als u verbinding maakt
via een USB- of ethernethub, probeert u rechtstreeks verbinding te
maken met de computer of gebruikt u een andere poort.
Controleer of het GZ-bestand van het product zich in de volgende
map op de vaste schijf bevindt:
●
Mac OS X 10.4: Bibliotheek/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal>
staat voor de tweeletterige taalcode voor de taal die u
gebruikt.
●
Mac OS X 10.5 en 10.6: Bibliotheek/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Installeer de software indien nodig opnieuw. Zie de beknopte
handleiding voor instructies.
Verwijder het GZ-bestand uit de volgende map op de vaste schijf:
●
Mac OS X 10.4: Bibliotheek/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<taal>.lproj, waarbij <taal>
staat voor de tweeletterige taalcode voor de taal die u
gebruikt.
●
Mac OS X 10.5 en 10.6: Bibliotheek/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Installeer de software opnieuw. Zie de beknopte handleiding voor
instructies.
Vervang de interfacekabel door een kabel van hoge kwaliteit.
Oplossing
Start de afdrukwachtrij opnieuw. Open Print Monitor en selecteer
Start printer.
Druk een configuratiepagina af om de productnaam, het IP-adres of
de Bonjour-hostnaam te controleren. Controleer of de naam, het IP-
adres of de Bonjour-hostnaam op de configuratiepagina
overeenkomen met de productnaam, het IP-adres of de Bonjour-
hostnaam in Printerconfiguratie of de lijst Afdrukken en faxen.
Oplossing
●
Download de lettertypen in het EPS-bestand naar het product
vóór het afdrukken.
●
Verzend het bestand in ASCII-indeling in plaats van in de
binaire codering.
NLWW