DEUTSCH
DEUTSCH
Drainagesystemen oder
Reinigungsmittel-Schubladen.
Schritt 2
Reinigen Sie die Glasabdeckung.
• Beschädigung folgender Teile:
Schritt 3
Ersetzen Sie die Lampe durch eine geeignete, bis 300 °C hitzebeständige Lampe.
Glaskeramik, Zubehör, Geschirr und
Besteckkörbe, Zuleitungen und
Schritt 4
Bringen Sie die Glasabdeckung an.
Drainageschläuche-/rohre, Lampen und
Lampenabdeckungen, Knöpfe/
Wählschalter, Gehäuse und Teile des
IKEA Garantie
Gehäuses; es sei denn, es kann
nachgewiesen werden, dass diese
Schäden durch Produktionsfehler
Wie lang ist die IKEA Garantie gültig?
verursacht wurden.
Diese Garantie ist 5 Jahre ab dem
• Fälle, in denen bei einem Besuch des
Originalkaufdatum Ihres Gerätes bei IKEA
Kundendienstes kein Fehler gefunden
gültig. Als Kaufnachweis müssen der
werden konnte.
Originalkassenbon oder die
• Reparaturen, die nicht durch unser
Originalrechnung vorgelegt werden.
autorisiertes Kundendienstpersonal und/
Arbeiten, die im Rahmen der Garantie
oder das autorisierte
ausgeführt werden, verlängern nicht die
Kundendienstpersonal unserer
Garantiezeit für das Gerät.
Vertragspartner ausgeführt wurden, oder
Fälle, in denen keine Originalteile
Wer übernimmt den Kundendienst?
verwendet wurden.
Der IKEA Kundendienst wird diesen Service
• Reparaturen, die durch fehlerhafte und
über seinen eigenen Kundendienst oder
nicht gemäß der Anleitung durchgeführte
über ein autorisiertes Partner-Netzwerk
Installation verursacht wurden.
durchführen lassen.
• Die Nutzung des Gerätes in einer
Was deckt die Garantie ab?
professionellen Art und Weise, d.h. nicht
im privaten Haushalt.
Die Garantie deckt Material- und
• Transportschäden. Wenn ein Kunde das
Produktionfehler ab. Sie gilt ab dem Datum,
Produkt nach Hause oder an eine andere
an dem das Elektrogerät bei IKEA gekauft
Adresse transportiert, haftet IKEA nicht
wurde. Diese Garantie gilt nur für private
für Schäden, die während dieses
Haushalte. Die Ausnahmen sind unter der
Transports entstehen. Liefert IKEA das
Rubrik "Was ist nicht durch diese Garantie
Produkt an die Lieferadresse des Kunden
abgedeckt?" beschrieben. Innerhalb des
aus, dann sind Schäden, die während der
Garantiezeitraums werden die Kosten zur
Auslieferung des Produktes entstehen,
Behebung eines Fehlers wie Reparaturen,
von der Garantie abgedeckt.
Ersatzteile, Arbeitszeit und Fahrtkosten
• Die Kosten zur Durchführung der
abgedeckt, vorausgesetzt, dass das Gerät
Erstinstallation des IKEA Gerätes. Falls der
ohne besonderen Kostenaufwand für die
IKEA Kundendienst oder sein autorisierter
Reparatur zugänglich ist und dass der Fehler
Service-Partner das Gerät als Garantiefall
direkt auf einen Konstruktionsfehler oder
instandsetzt oder ersetzt, installiert der
einen Materialfehler zurückgeht, der durch
Kundendienst oder sein autorisierter
die Garantie abgedeckt ist. Bei diesen
Service-Partner bei Bedarf das Gerät auch
Bedingungen gelten die EU-Richtlinien (Nr.
wieder oder er installiert das Ersatzgerät.
99/44/EG) und die entsprechenden
Diese Einschränkung gilt nicht für fehlerfreie
gesetzlichen Vorschriften. Teile, die ersetzt
Arbeiten, die von qualifiziertem
wurden, gehen in das Eigentum von IKEA
Fachpersonal durchgeführt wurden, um das
über.
Gerät an den technischen
Die Vollversion kann unter www.ikea.com heruntergeladen werden.
Die Vollversion kann unter www.ikea.com heruntergeladen werden.
Sicherheitsstandard eines anderen EU-
Landes anzupassen.
Wie gilt die geltende Gesetzgebung des
Landes
Die IKEA Garantie gibt Ihnen spezielle
gesetzliche Rechte, die alle lokalen
gesetzlichen Anforderungen abdecken oder
übertreffen, die einer Änderung von Land zu
Land unterworfen sind.
Was wird IKEA zur Lösung des Problems
Gültigkeitsbereich
tun?
Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft
IKEA hat Kundendienste, die das Produkt
und in ein anderes EU-Land mitgenommen
untersuchen und eigenständig entscheiden,
werden, stehen die Kundendienstleistungen
ob das Problem durch die Garantie
im Rahmen der Garantiebedingungen bereit,
abgedeckt ist oder nicht. Wenn entschieden
die im neuen Land gültig sind. Eine
wird, dass der Fall unter die Garantie fällt,
Verpflichtung, Dienstleistungen im Rahmen
repariert der IKEA Kundendienst oder ein
der Garantie auszuführen, besteht nur dann,
autorisierter Service-Partner über seinen
wenn:
eigenen Service eigenständig das defekte
• das Gerät den technischen
Produkt, oder sie ersetzen es durch ein
Spezifikationen des Landes, in dem der
gleiches oder durch ein gleichwertiges
Garantieanspruch gemacht wird,
Produkt.
entspricht, und es in Übereinstimmung
Was ist nicht durch diese Garantie
mit diesen technischen Spezifikationen
abgedeckt?
des Landes installiert wurde;
• das Gerät in Übereinstimmung mit den
• Der normale Verschleiß.
Montageanleitungen und den
• Bewusste oder durch Fahrlässigkeit
Sicherheitsinformationen im
entstandene Schäden, die durch eine
Benutzerhandbuch installiert wurde und
Missachtung der Bedienungsanweisung,
diesen Anleitungen und Informationen
eine unsachgemäße Installation oder
entspricht.
durch den Anschluss an eine falsche
Der spezielle Kundendienst (Service) für
Spannung, sowie Schäden, die durch eine
IKEA Geräte:
chemische oder elektrochemische
Reaktion (Rost, Korrosion oder
Bitte zögern Sie nicht, den speziellen IKEA
Wasserschäden eingeschlossen - aber
Kundendienst (Service) zu kontaktieren für:
nicht darauf beschränkt) - Schäden, die
1. einen Anspruch unter dieser Garantie;
durch übermäßigen Kalk in der
2. die Bitte um Klärung von Fragen zur
Wasserzuleitung entstanden sind, und
Installation des IKEA Gerätes im
Schäden, die durch ungewöhnliche
speziellen IKEA Küchenmöbel. Der
Umweltbedingungen entstanden sind.
Kundendienst kann keine Fragen
• Verbrauchsgüter wie Batterien und
beantworten zu:
Lampen.
• der gesamten IKEA
• Nicht-funktionale und dekorative Teile,
Kücheninstallation;
die den normalen Betrieb des Gerätes
• Anschlüsse an die Elektrik (falls das
nicht beeinträchtigen, einschließlich
Gerät ohne Netzkabel und Stecker
Kratzer und möglicher Farbunterschiede.
kommt), Anschlüsse an Wasser und
• Versehentliche Beschädigung durch
Gas, da diese Arbeiten von einem
Fremdobjekte der Substanzen und
Reinigung oder Loslösen von Filtern,
54
14