Inhoudsopgave
Advertenties
9. Problemen oplossen
Meldingen
"De scanner is niet
beschikbaar. Controleer de
verbinding van de scanner."
"De scanner is niet
beschikbaar. Controleer de
verbinding van de scanner."
180
Oorzaak
Het apparaat is niet correct
op het netwerk aangesloten.
Netwerkcommunicatie is niet
beschikbaar omdat het IP-
adres van het apparaat niet
kan worden verkregen van
de hostnaam. Als alleen
"IPv6" is ingesteld op
[Actief], kan het IPv6-adres
mogelijk niet worden
verkregen.
Oplossing
• Controleer of het apparaat
correct op het netwerk is
aangesloten.
• Annuleer de persoonlijke firewall
van de clientcomputer. Voor meer
informatie, zie Windows Help.
• Gebruik een toepassing zoals
telnet om te zorgen dat SNMPv1
of SNMPv2 is ingesteld als het
protocol van het apparaat. Om te
weten hoe u dit kunt controleren,
raadpleegt u Het apparaat
aansluiten / Systeeminstellingen.
• Controleer of de hostnaam van
het apparaat is opgegeven in de
Netwerkverbindingstool.
• Gebruik Web Image Monitor om
"LLMNR" van "IPv6" in te stellen
op [Actief].
• In Windows XP kunnen IPv6-
adressen niet worden verkregen
van de hostnaam. Geef het IPv6-
adres van het apparaat op in de
Netwerkverbindingstool.
Advertenties
Inhoudsopgave
