9. Problemen oplossen
Meldingen
"Onvoldoende geheugen.
Maak het scangebied
kleiner."
"De scanner reageert niet. "
"De scanner reageert niet. "
178
Oorzaak
Het scannergeheugen is
ontoereikend.
Het apparaat of de
clientcomputer is niet correct
op het netwerk aangesloten.
Het netwerk is bezet.
Oplossing
• Reset het scanformaat.
• Verlaag de resolutie.
• Stel in zonder compressie. Zie de
helpfunctie van het TWAIN-
stuurprogramma voor meer
informatie over de instellingen.
Het probleem kan veroorzaakt worden
door het volgende:
• Het scannen kan niet worden
uitgevoerd als er grote waarden
zijn ingesteld voor de belichting in
combinatie met een halftone-
resolutie of een hoge resolutie.
Voor meer informatie over het
verband tussen scaninstellingen,
zie Scannen.
• Als het papier vastloopt, kunt u
een origineel mogelijk niet
scannen. Verwijder vastgelopen
papier en scan het origineel
opnieuw.
• Controleer of het apparaat of de
clientcomputer correct op het
netwerk is aangesloten.
• Schakel de persoonlijke firewall
van de clientcomputer uit. Zie de
Windows helpfunctie voor meer
informatie over firewalls.
Wacht even en maak dan weer
verbinding met het netwerk.