Zie
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen
Netwerk- en verbindingsproblemen
Dit onderwerp helpt u bij het oplossen van netwerk- en verbindingsproblemen.
Draadloze verbinding herstellen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
Herstellen de netwerkinstellingen en maak opnieuw verbinding met uw printer. Zie
●
fabrieksinstellingen herstellen
Controleer de netwerkconfiguratie of druk het draadloze testrapport af om u te helpen bij het vinden van
●
problemen met de netwerkverbinding.
1.
Raak in het beginscherm Draadloos
2.
Raak Rapporten afdrukken aan, en raak dan Netwerkconfiguratiepagina of Draadloos testrapport
aan.
Controleer de bovenste rapporttekst van het draadloze netwerk om na te gaan of er iets misging
tijdens de test.
Bekijk het gedeelte DIAGNOSTISCHE RESULTATEN van alle uitgevoerde tests en kijk of uw printer
–
is geslaagd.
In het gedeelte HUIDIGE CONFIGURATIE zoekt u de netwerknaam (SSID) waarmee uw printer
–
momenteel is verbonden. Zorg dat uw printer met hetzelfde netwerk is verbonden als uw
computer of mobiele apparaten.
Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om uw printerproblemen op te lossen.
●
Wi-Fi Direct-verbinding herstellen
1.
Controleer de printer om te bevestigen dat Wi-Fi Direct is ingeschakeld:
Op het bedieningspaneel van de printer tikt of veegt u over het tabblad bovenaan het scherm om het
dashboard te openen en druk vervolgens op Wi-Fi Direct
2.
Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de Wi-Fi-verbinding in en zoekt u naar en
maakt u verbinding met de Wi-Fi Direct-naam van uw printer.
3.
Voer het Wi-Fi Direct-wachtwoord in zodra daar om wordt gevraagd.
4.
Zorg ervoor dat u een compatibele afdruktoepassing hebt geïnstalleerd als u een mobiel apparaat
gebruikt. Ga voor meer informatie over mobiel afdrukken naar hp.com/go/mobileprinting.
Hardwareproblemen printer
Voer de volgende stappen uit om het printerfoutproblemen op te lossen:
voor meer informatie.
voor meer informatie.
aan en vervolgens Instellingen
De
.
.
Netwerk- en verbindingsproblemen
63