OPMERKING:
de Voeding-knop. Wacht tot het lampje Voeding uitgaat voor u de stekker uit het stopcontact trekt. Hierdoor
kunnen de cartridges naar hun beschermde positie worden gebracht waar ze niet kunnen uitdrogen.
De afdrukkwaliteit verbeteren vanaf het bedieningspaneel van de printer
1.
Reinig de printkop vanuit het bedieningspaneel van de printer.
a.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter-, A4-, of Legal-formaat in de hoofdlade.
b.
Op het bedieningspaneel van de printer tikt of veegt u over het tabblad bovenaan het scherm om
het dashboard te openen en tikt u op Instellingen
c.
Raak Printeronderhoud aan, selecteer Cartridges reinigen en volg de instructies op het scherm.
2.
Controleer of u originele HP cartridges gebruikt.
3.
Zorg ervoor dat u de juiste papiersoort en afdrukkwaliteit selecteerde.
4.
Controleer de geschatte inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is. Zie
inktniveaus controleren
is.
5.
Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
a.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter-, A4-, of Legal-formaat in de hoofdlade.
b.
Op het bedieningspaneel van de printer tikt of veegt u over het tabblad bovenaan het scherm om
het dashboard te openen en tikt u op Instellingen
c.
Druk op Rapporten.
d.
Druk op Rapport afdrukkwaliteit.
6.
Bekijk de blauwe, magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina. Indien u strepen ziet in
de gekleurde en zwarte vakken, of geen inkt ziet in gedeeltes van de vakken, reinig de printkop dan
automatisch
7.
Neem contact op met HP ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van
de printkop. Ga naar hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee
u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Alle HP contacten voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
Kopieer- en scanproblemen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties.
Gebruik een online probleemoplossingsprogramma van HP om het kopiëren en scannen op te lossen.
●
Gebruik
●
Windows 10 gebruikt, kunt u HP Print and Scan Doctor uitvoeren via HP Smart.
OPMERKING:
niet in alle talen beschikbaar.
62
Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen
Om kwaliteitsproblemen te voorkomen, moet u de printer altijd uitschakelen met behulp van
voor meer informatie. Overweeg de cartridges te vervangen als de inkt bijna op
HP Print and Scan Doctor
De HP Print and Scan Doctor en de online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk
om automatisch printproblemen op te sporen en op te lossen. Als u
.
.
Geschatte