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Eliminer soi-même les problèmes simples
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Problème
Trop peu de mousse ou pas
de mousse ou le mousseur
de lait (6) n'aspire pas le lait.
Impossible de produire de
l'eau chaude.
Le café s'écoule goutte à
goutte ou ne s'écoule plus.
Le café ne présente pas de
« crème ».
Le café est trop « acide ».
Le café est trop « amer ».
Qualité de la mousse de café
ou de lait variable.
Appeler impérativement la hotline si les problèmes ne peuvent pas être résolus !
Les numéros de téléphone se trouvent aux dernières pages de la notice.
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Cause
Le mousseur lait (6) est
obturé.
Lait non adapté.
Le mousseur de lait (6) n'est
pas correctement monté.
La machine est entartrée.
Le mousseur lait (6) est
obturé.
Mouture trop fine,
café moulu trop fin.
La machine est fortement
entartrée.
Qualité du café ne convient
pas.
Les grains ne sont pas
fraîchement torréfiés.
La mouture n'est pas
adaptée aux grains de café.
La mouture n'est pas assez
fine ou bien le café moulu
n'est pas assez fin.
Qualité de café non adaptée. Utiliser un café torréfié plus
La mouture est trop fine ou le
café moulu est trop fin.
Qualité du café ne convient
pas.
La machine est entartrée.
Remède
Nettoyer le mousseur lait (6),
voir chapitre « Entretien et
nettoyage quotidien ».
Utiliser du lait à une teneur
de 1,5 % de matières
grasses.
Humidifier les éléments
du mousseur lait et serrer
vigoureusement.
Détartrer la machine suivant
la notice.
Nettoyer le mousseur lait (6),
voir chapitre « Entretien et
nettoyage quotidien ».
Régler une mouture moins
fine. Utiliser du café moulu
moins fin.
Détartrer la machine suivant
la notice.
Utiliser un café avec une
proportion plus importante de
Robusta.
Utiliser des grains fraîche-
ment torréfiés.
Optimiser la finesse de la
mouture.
Régler une mouture plus fine
ou acheter du café moulu
plus fin.
foncé.
Régler une mouture moins
fine ou acheter du café
moulu moins fin.
Changer de qualité de café.
Détartrer la machine suivant
la notice.
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