5. Klik op Stuurprogramma bijwerken en volg de instructies op het scherm.
– Windows 8.1:
1. Open het Configuratiescherm. Meer informatie vindt u in "Configuratiescherm vanuit het
besturingssysteem Windows 8.1 openen" op pagina 23.
2. Klik op Hardware en geluid.
3. Klik op Apparaatbeheer. Typ het beheerderswachtwoord of geef een bevestiging als daarom
wordt gevraagd.
4. Als er naast een adapternaam onder Netwerkadapters een uitroepteken wordt weergegeven,
gebruikt u mogelijk een verkeerd stuurprogramma voor de adapter of is het stuurprogramma
uitgeschakeld. Om het stuurprogramma bij te werken, klikt u met de rechtermuisknop op de
gemarkeerde adapter.
5. Klik op Stuurprogramma bijwerken en volg de instructies op het scherm.
• Stel dezelfde duplex in voor de switch-poort en de adapter.
Als u de adapter hebt geconfigureerd voor volledig duplex, zorg dan dat de switch-poort ook hiervoor
is geconfigureerd. Als u de verkeerde duplexinstelling opgeeft, kunnen de prestaties van het apparaat
achteruit gaan, kunnen er gegevens verloren gaan en kunnen er verbindingen verbroken worden.
• Installeer alle netwerksoftware die voor uw netwerkomgeving nodig is.
Neem contact op met de netwerkbeheerder voor de benodigde netwerksoftware.
De adapter is er zonder aanwijsbare reden mee gestopt
Oplossing: Mogelijk zijn de netwerkstuurprogramma's beschadigd of ontbreken deze. Werk het
stuurprogramma bij volgens de beschrijving bij "Oplossingen" voor het vorige probleem om ervoor te zorgen
dat het nieuwste stuurprogramma is geïnstalleerd.
De functie Wake on LAN werkt niet
Oplossing: schakel de functie Wake on LAN (WOL) in het BIOS-programma in.
Ik heb een Gigabit Ethernet-computer en gebruik een snelheid van 1000 Mbps, maar de verbinding
werkt niet of er treden verbindingsfouten op
Oplossing: sluit de netwerkkabel aan op de Ethernet-poort met gebruik van kabels van categorie 5 en een
100 BASE-T-hub/switch (niet 100 BASE-X).
Ik heb een Gigabit Ethernet-computer maar ik kan geen netwerkverbinding tot stand brengen met een
snelheid van 1000 Mbps, alleen 100 Mbps is mogelijk.
Oplossingen:
• Probeer een andere kabel.
• Stel de link partner in op auto-negotiate.
• Stel de switch in op 802.3ab (gigabyte over copper).
Ik kan geen verbinding tot stand brengen met een draadloos LAN via de ingebouwde
draadloos-netwerkkaart
Oplossingen:
• Installeer de nieuwste stuurprogramma's voor het draadloze LAN.
• Plaats uw computer binnen het bereik van een toegangspunt voor draadloze communicatie.
• Schakel de draadloze radio in.
• Controleer de netwerknaam (SSID) en uw wachtwoord.
– Windows 7:
.
Hoofdstuk 7
Diagnose en probleemoplossing
57