De muis werkt niet
Oplossingen:
• Sluit de muiskabel aan op een USB-aansluiting of een PS/2-muisaansluiting.
Opmerking: Afhankelijk van het toetsenbord zijn er ingebouwde USB-aansluitingen beschikbaar om een
USB-muis op aan te sluiten.
• Installeer de stuurprogramma's voor de muis.
• Schakel de USB-aansluitingen in de BIOS-instellingen in als u een USB-muis gebruikt. Meer informatie
vindt u in "Mogelijkheid om een apparaat in of uit te schakelen" op pagina 37.
De aanwijzer op het scherm volgt de bewegingen van de muis niet soepel
Oplossing: maak de muis schoon. Meer informatie vindt u in "Optische muis" op pagina 47.
De vingerafdruklezer op het toetsenbord werkt niet
Opmerking: Het toetsenbord met vingerafdruklezer is alleen beschikbaar op bepaalde modellen.
Oplossingen:
• Registreer uw vingerafdruk op de juiste wijze.
• Kras nooit op het oppervlak van de lezer met een hard, gepunt voorwerp.
• Schraap nooit over het oppervlak van de lezer met uw nagel of een hard voorwerp.
• Zorg dat u de lezer met een schone vinger gebruikt of aanraakt.
• Controleer of u de huid van uw vinger niet is veranderd sinds uw laatste registratie.
Het draadloze toetsenbord werkt niet
Oplossingen:
• Als de communicatie-LED van de transceiver niet aan is, sluit u de transceiver en het toetsenbord
opnieuw aan.
• Als het draadloze toetsenbord niet werkt als de communicatie-LED van de transceiver aan is, start
u uw computer opnieuw op.
Als het probleem niet is opgelost nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, controleert u het volgende:
• Zijn de batterijen correct geplaatst?
• Bevatten de batterijen voldoende stroom?
• Bevindt het draadloze toetsenbord zich op minder dan 10 meter (393,7 inches) van de transceiver?
• Is de transceiver volledig geïnstalleerd?
Beeldschermproblemen
In dit gedeelte vindt u oplossingen voor beeldschermproblemen.
Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.
Oplossingen: mogelijk is er een schermbeveiligingsprogramma (screen saver) actief of staat de computer in
een spaarstand. Voer een van de volgende handelingen uit:
• Druk op een toets om het schermbeveiligingsprogramma (de screensaver) te verlaten.
• Druk op de aan/uit-knop om de normale werking van de computer vanuit de slaapstand of de
sluimerstand te hervatten.
.
Hoofdstuk 7
Diagnose en probleemoplossing
55