Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
3
Als u verbinding hebt gemaakt via een draadloos netwerk, kiest u AirPort in de lijst Actieve voorzieningen.
Het item Router geeft gewoonlijk het toegangspunt aan.
Het IP-adres van de printer zoeken
•
Druk vanaf de printer een netwerkconfiguratiepagina af.
Zoek naar Adres in het gedeelte TCP/IP.
•
Controleer de printerinstellingen.
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
> Instellen >
instellen >
OK
Voer een van de volgende handelingen uit als aan de printer of laptop geen IP-adres is toegewezen, of als een van
de apparaten het IP-adres 169.254.x.y (waarbij x en y twee getallen tussen 0 en 255 zijn) heeft:
1
Schakel het apparaat zonder geldig IP-adres uit (de laptop, de printer of beide).
2
Schakel de apparaten in en controleer de IP-adressen opnieuw.
Als de laptop of printer nog steeds geen geldig IP-adres ontvangt, is er een probleem met uw draadloze netwerk.
Probeer het volgende:
•
Controleer of uw toegangspunt (draadloze router) is ingeschakeld en werkt.
•
Verwijder objecten die het signaal kunnen blokkeren.
•
Schakel ongebruikte draadloze apparaten op het netwerk tijdelijk uit en onderbreek handelingen die het netwerk
zwaar belasten, zoals de overdracht van grote bestanden of het spelen van games via het netwerk. Als het netwerk
bezet is, ontvangt de printer het IP-adres mogelijk niet binnen de toegestane tijd.
•
Controleer of uw DHCP-server, die mogelijk ook fungeert als uw draadloze router, werkt en is geconfigureerd
voor het toewijzen van IP-adressen. Raadpleeg de handleiding bij de draadloze router als u niet weet hoe u dit
moet doen.
Als de printer en computer geldige IP-adressen hebben en het netwerk correct werkt, gaat u verder met het oplossen
van problemen.
C
ONTROLEER OF DE DRAADLOZE POORT IS GESELECTEERD
Opmerking: deze oplossing is alleen van toepassing op Windows-gebruikers.
1
Klik op
of op Start en klik op Uitvoeren.
2
Typ control printers in het vak Zoekopdracht starten of Uitvoeren.
3
Druk op Enter of klik op OK.
4
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer en kies Eigenschappen of Printereigenschappen
in het menu.
5
Klik op de tab Poorten en zoek de geselecteerde poort op.
Er staat een vinkje in de kolom Poort naast de geselecteerde poort.
6
Als in de kolom Beschrijving wordt aangegeven dat de geselecteerde poort een USB-poort is, bladert u door de
lijst en selecteert u de poort waarvoor Printerpoort wordt vermeld in de kolom Beschrijving. Controleer het
printermodel in de kolom Printer en ga na of u de juiste printerpoort hebt geselecteerd.
7
Klik op OK en druk nogmaals af.
> Netwerkconfiguratie >
OK
> TCP/IP >
> IP-adres >
OK
> Draadloos 802.11 b/g/n >
OK
OK
> Netwerkverbinding
OK
164
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
