Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Foutbericht
Telefoonlijn
bezet
Geen antwoord
Geen nummer-
weergave
Oproep afgebrkn
Als u foutberichten wilt oplossen in de faxsoftware, klikt u op Help om de helpinformatie weer te geven voor de
faxsoftware.
Netwerkproblemen oplossen
•
"Controlelijst voor problemen met draadloze netwerken oplossen" op pagina 159
•
"De knop Doorgaan is niet beschikbaar" op pagina 157
•
"Kan niet afdrukken en er is een firewall aanwezig op de computer" op pagina 158
•
"Communicatie met de printer verbroken tijdens verbinding met VPN (Virtual Private Network)" op pagina 158
Betekenis
Uw telefoonlijn of de telefoonlijn van
het ontvangende faxapparaat is bezet.
Dit gebeurt vooral als de printer de lijn
deelt met andere apparaten
(telefoon, antwoordapparaat).
Automatisch beantwoorden is
mogelijk uitgeschakeld op het ontvan-
gende faxapparaat.
Uw printer heeft de oproep
afgebroken omdat de inkomende fax
geen afzendergegevens bevat. U hebt
wellicht ingesteld dat u faxen zonder
nummerweergave wilt blokkeren of
faxen zonder nummerweergave zijn
niet toegestaan in uw land of regio.
Mogelijke oplossingen
•
Stel de printer in op opnieuw kiezen.
•
Verhoog het interval tussen de pogingen voor opnieuw
kiezen:
•
Bel het nummer waarnaar u de fax wilt verzenden om te
controleren of het nummer werkt.
•
Als de telefoonlijn door een ander apparaat wordt gebruikt,
wacht u tot het andere apparaat klaar is voor u een fax
verzendt.
•
Plan om de fax later nogmaals te verzenden.
•
Stel de printer in op scannen voor kiezen. Het gescande
document wordt opgeslagen in het printergeheugen. De
printer kan het document ophalen en vervolgens automa-
tisch opnieuw het nummer kiezen.
•
Controleer het nummer en verzendt de fax opnieuw.
•
Stel de printer in op opnieuw kiezen.
Opmerking: Afhankelijk van uw land of regio is er mogelijk
een limiet voor het aantal pogingen voor opnieuw kiezen
ongeacht de instellingen voor opnieuw kiezen die op de
printer zijn ingesteld.
•
Plan om de fax later nogmaals te verzenden.
Schakel Zonder id blokkeren uit.
156
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
