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Kleine Störungen selbst beheben
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
Überprüfen Sie, ob Sie die Störung aufgrund der folgenden Hinweise selbst beheben können.
Sie müssen die Kosten für Beratung durch den Kundendienst selbst übernehmen – auch während der Garantiezeit!
Störung
Das Gerät hat keine
Kühlleistung.
Die Kältemaschine schaltet
immer häufiger und länger ein.
Im Gefrierraum ist es zu warm. Häufiges Öffnen des Gerätes.
Im Gefrierraum ist es zu kalt.
Unangenehme Gerüche
werden bemerkbar.
Im Gerät bildet sich eine
Eisschicht.
Die Gerätetür lässt sich nur
schwer schließen.
Nach dem Einstellen einer
kälteren Temperatur, schaltet
die Kältemaschine nicht sofort
ein.
Auf dem Geräteboden hat sich
Wasser angesammelt.
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Mögliche Ursache
Stromausfall.
Sicherung ist ausgeschaltet.
Netzstecker sitzt nicht fest.
Häufiges Öffnen des Gerätes.
Die Be- und Entlüftungsöffnungen
sind verdeckt.
Einlegen größerer Mengen frischer
Lebensmittel.
Temperatur ist zu kalt eingestellt.
Das Gerät steht zu nah an einer
Wärmequelle oder die
Umgebungstemperatur ist zu warm.
Einlegen größerer Mengen frischer
Lebensmittel.
Temperatur ist zu warm eingestellt.
Das Gerät steht zu nah an einer
Wärmequelle oder die
Umgebungstemperatur ist zu warm.
Temperatur ist zu kalt eingestellt.
Stark riechende Lebensmittel wurden
nicht luftdicht verpackt.
Die Be- und Entlüftungsöffnungen
sind verdeckt.
Die Gerätetür war nicht vollständig
geschlossen.
Die Türdichtung ist verschmutzt.
Lebensmittel behindern das
Schließen der Gerätetür.
Das Gerät ist nicht ausgerichtet.
Das ist normal, es liegt keine Störung
vor.
Das Ablaufloch ist verstopft.
Abhilfe
Prüfen, ob Strom vorhanden ist.
Sicherung überprüfen.
Prüfen, ob Netzstecker fest sitzt.
Gerät nicht unnötig öffnen.
Hindernisse entfernen.
Temperatur kälter einstellen.
Temperatur wärmer einstellen.
Siehe Kapitel Gerät aufstellen.
Gerät nicht unnötig öffnen.
Temperatur kälter einstellen.
Temperatur kälter einstellen.
Siehe Kapitel Gerät aufstellen.
Temperatur wärmer einstellen.
Gerät reinigen. Stark riechende Lebensmittel
luftdicht verpacken (siehe Kapitel Gerüche).
Hindernisse entfernen.
Die Gerätetür vollständig schließen.
Die Türdichtung reinigen. Siehe Kapitel
Gerät reinigen.
Hindernisse entfernen.
Das Gerät mit Hilfe einer Wasserwaage
ausrichten. Siehe Kapitel Gerät ausrichten.
Ablaufloch mit einem Wattestäbchen
reinigen.
Siehe Kapitel Gerät reinigen.