症状
ス ピ ー カ ー を Wi-Fi ネ ッ ト
ワークに接続できない
音が途切れる / 聞こえない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
Bose Music アプリで、正しいネットワーク名を選択して、
ネットワークのパスワードを入力します。
スピーカーとモバイル機器が同じ Wi-Fi ネットワークに接
続されていることを確認します。
Wi-Fi ネ ッ ト ワ ー ク の 設 定 情 報 を 変 更 し た 場 合 は、
17 ページをご覧ください。
セットアップに使用するモバイル機器のWi-Fi 機能を有効
にします。
モバイル機器で開いている他のアプリケーションを終了し
ます。
ルーターが 2.4GHz 帯と 5GHz 帯の両方に対応している場合
は、モバイル機器とスピーカーが同じ周波数帯を使用して
接続していることを確認します。
注 : 正しい周波数帯に確実に接続するため、各周波数に固
有の名前を付けることをお勧めします。
ルーターをリセットします。
モバイル機器で Bose Music アプリをアンインストールし
ます。電源ケーブルを抜き、30 秒間待ってから、通電し
ている電源コンセントにしっかりと差し込みます。Bose
Music アプリをダウンロードして、セットアップをやり直
します。
スピーカーとモバイル機器の音量を上げます。
他のオーディオ / ビデオストリーミングアプリを停止し
ます。
別のソースに切り替えます。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオ
を再生します。
対応している Bluetooth モバイル機器を使用していること
を確認します。
モバイル機器を再起動します。
電源ケーブルを抜き、30 秒間待ってから、通電している
電源コンセントにしっかりと差し込みます。
スピーカーをモバイル機器に近づけます。
スピーカーをルーターに近づけます。
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