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Beschikbare talen
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ESSAYEZ TOUT D'ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES
Si vous avez des problèmes avec votre enceinte, essayez les solutions suivantes :
• Vérifiez que la prise secteur à laquelle est raccordée l'enceinte est alimentée,
(reportez-vous à la page 15).
• Vérifiez que tous les câbles sont correctement raccordés.
• Vérifiez l'état de l'enceinte (consultez la page 32).
• Téléchargez l'application Bose Music et exécutez les mises à jour logicielles
disponibles.
• Éloignez l'enceinte et le périphérique mobile de toute source d'interférences
(routeur sans fil, téléphone sans fil, téléviseur, four à micro-ondes, etc.).
• Placez l'enceinte à portée recommandée de votre routeur sans fil ou de votre
périphérique mobile pour un fonctionnement correct.
AUTRES SOLUTIONS
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/Contact
SYMPTÔME
L'enceinte ne se met
pas sous tension
L'enceinte ne
répond pas lors de
la configuration
L'application
Bose Music ne
fonctionne pas sur le
périphérique mobile
R ÉSOLU T ION D E S P R O B L È M E S
SOLUTION
Branchez le cordon d'alimentation sur une autre prise électrique.
Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 30 secondes,
puis rebranchez-le correctement à une prise secteur.
Vérifiez que vous utilisez l'application Bose Music pour la
configuration.
REMARQUE : si l'application ne vous invite pas à la page de
configuration, accédez à l'écran Mes produits et ajoutez
votre enceinte.
Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 30 secondes,
puis rebranchez-le correctement à une prise secteur.
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible avec l'application
Bose Music et respecte la configuration minimale requise. Pour en savoir
plus, consultez l'App Store de votre périphérique mobile.
Désinstallez l'application Bose Music sur votre périphérique mobile,
puis réinstallez-la (consultez la page 16).
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F R A
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