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首先嘗試這些解決方案
如果您的揚聲器出現問題，請先嘗試以下解決方案。
• 確保揚聲器插入了通電的交流（幹線電源）插座中（請參見第 15 頁） 。
• 接好所有連接線。
• 檢查揚聲器的狀態（請參見第 32 頁） 。
• 下載 Bose Music 應用程式並運行可用的軟體更新。
• 使揚聲器和行動裝置遠離任何可能的干擾源（無線路由器、無線電話、電視、微
波爐等） 。
• 將揚聲器放置到無線路由器或行動裝置的建議範圍內，以確保其能夠正常工作。
其他解決方案
若無法解決問題，請參見下表以了解常見問題的症狀和解決方法。若仍然無法解決
問題，請聯絡 Bose 客戶服務中心。
請造訪：worldwide.Bose.com/contact
症狀
揚聲器無法開機
設定期間揚聲器沒有回應
Bose Music 應用程式無
法在行動裝置上運行
疑 難 排 解
解決方法
將電源線插入另一個交流（幹線電源）插座中。
拔下電源線，等待 30 秒，然後將其再牢固地插回至交流（幹線
電源）插座中。
確保正在使用 Bose Music 應用程式進行設定。
注意： 若應用程式未提示您進行設定，移至「我的產品」螢幕並
新增揚聲器。
拔下電源線，等待 30 秒，然後將其再牢固地插回至交流（幹線
電源）插座中。
確定您的行動裝置與 Bose Music 應用程式相容，並符合最低系
統要求。有關更多資訊，請參見您行動裝置上的應用程式商店。
在行動裝置上解除安裝 Bose Music 應用程式並重新安裝應用程
式（請參見第 16 頁） 。
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