Inhoudsopgave
Advertenties
Oplossing: Voor informatie over het programma voor het werken met DVD-ROM's kunt u de InterVideo
WinDVD Help Guidelines raadplegen. Om deze te openen, klikt u op Start, plaatst u de aanwijzer op
Alle programma's en dan op InterVideo WinDVD en klikt u op InterVideo WinDVD. U kunt op het ?
klikken in het venster InterVideo WinDVD.
Problemen met de software
• Probleem: Een bepaald softwareprogramma werkt niet goed.
Oplossing: Controleer of het probleem niet wordt veroorzaakt door het programma.
Controleer of in de computer de minimale hoeveelheid geheugen is geïnstalleerd om het programma uit te
voeren. Controleer dit aan de hand van de bij het programma geleverde handleidingen.
Controleer of:
– Het programma geschikt is voor gebruik onder uw besturingssysteem.
– Andere programma's wel goed werken op de computer.
– De vereiste stuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
– Het programma wel goed werkt op een andere computer.
Als er foutberichten op het scherm verschijnen terwijl u het programma gebruikt, raadpleegt u de
handleidingen die bij het programma zijn geleverd.
Als al het voorgaande in orde is en het probleem nog niet is opgelost, neemt u contact op met uw
leverancier of met een onderhoudstechnicus.
Poorten en aansluitingen
Deze sectie heeft betrekking op algemene problemen met poorten en aansluitingen: USB (Universal Serial
Bus) en dockingstation of poortreplicatie.
Problemen met de USB-poort
• Probleem: Een apparaat dat is aangesloten op de USB-poort werkt niet.
Oplossing: Open het venster Apparaatbeheer. Controleer of het USB-apparaat correct is ingesteld, of de
resources correct zijn toegewezen en of de stuurprogramma's correct zijn geïnstalleerd.
Windows 7 en Windows Vista:
1. Klik op Start en op ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Hardware en geluid.
3. Klik op Apparaatbeheer. Wanneer er wordt gevraagd om een beheerderswachtwoord of een
bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging.
Voor Windows XP:
1. Klik op Start en op ➙ Configuratiescherm.
2. Klik op Prestaties en onderhoud en klik op Systeem.
3. Klik op de tab Hardware en vervolgens op de knop Apparaatbeheer.
Raadpleeg "Lenovo ThinkVantage Toolbox gebruiken" op pagina 211 en voer met Lenovo ThinkVantage
Toolbox een diagnosetest uit van de USB-poort uit.
Problemen met het dockingstation of de port replicator
• Probleem: De computer start niet op als u hem aanzet en reageert niet als u de normale werking weer
wilt hervatten.
Oplossing: Controleer of:
.
Hoofdstuk 10
Computerproblemen oplossen
243
Advertenties
Inhoudsopgave
