5. PROBLEEMOPLOSSING EN SERVICE
Beschermkomunit kan niet uit
het instrument worden
verwijderd
Bevestigingsschroeven van
rotor kunnen niet met de hand
worden losgedraaid
5.4 Service-informatie
5.4.1 Wanneer er een probleem is
met het instrument
Voorkom problemen door de juiste bedienings- en
reinigingsprocedures voor de Cyto-Tek 2500 cytocentrifuge
en de monsterkamers nauwgezet te volgen. Als er tijdens het
gebruik van het instrument problemen optreden, moet u eerst
de sectie PROBLEEMOPLOSSING EN SERVICE raadplegen.
Als het probleem niet kan worden verholpen en er duidelijk
sprake is van een storing in het instrument, kunt u de hulp van
onze afdeling Technische ondersteuning inroepen. Vul de
gevraagde informatie in de "PreService-checklist" in deze
sectie in voordat u voor assistentie belt. Met deze gegevens kan
de medewerker van Technical Support de mogelijke oorzaak
van de storing aan het instrument identificeren. Het instrument
moet worden gedesinfecteerd voordat servicewerkzaamheden
worden gestart (zie sectie 4, VERZORGING VAN HET
INSTRUMENT, voor desinfectie-instructies).
Telefoonnummer(s) voor service
Klanten in de Verenigde Staten kunnen contact
opnemen met de afdeling Technische Ondersteuning van
Sakura Finetek USA, Inc. via het gratis nummer:
1-800-725-8723, optie 2.
Water of vreemde deeltjes tussen
de spil en de komashuls
Versleten spil of komashuls
Versleten of gecorrodeerde schroefdraad
van rotorbevestigingsschroeven
Versleten of gecorrodeerde binnendraad
in de komashuls
Corrosie van schroefdraden
Pagina 34
Maak door de flens van de beschermkom
voorzichtig op te tillen ruimte tussen de spil en
de komashuls en verwijder de beschermkomunit
van het instrument. Reinig de spil en de komashuls.
Als het probleem zich vaak voordoet, breng dan
vet (optie) aan op de spil.
Als de fout blijft optreden, neem dan contact
op met de afdeling Technical Support of
de vertegenwoordiger van Sakura.
Neem contact op met de afdeling Technical
Support of de vertegenwoordiger van Sakura.
Steek een platte schroevendraaier in een sleuf
in de schroefkop en draai de bevestigingsschroef
los. Reinig de bevestigingsschroeven.
Als de fout blijft optreden, neem dan contact
op met de afdeling Technical Support of
de vertegenwoordiger van Sakura.
Neem contact op met de afdeling Technical
Support of de vertegenwoordiger van Sakura.
Klanten buiten de VS kunnen contact opnemen met de
dichtstbijzijnde erkende leverancier of vertegenwoordiger
van Sakura-instrumenten voor informatie en assistentie.
5.4.2 PreService-checklist Cyto-
Tek 2500 cytocentrifuge
Serienummer: _____________________________
Installatiedatum: ___________________________
Modelnummer: ____________________________
Datum garantietermijn: ______________________
1. Is de voedingskabel aangesloten op een geschikte
voedingsbron?
2. Wanneer de aan/uit-schakelaar wordt ingeschakeld,
wordt het display dan verlicht en branden
de moduslampjes?
3. Staat er spanning op het stopcontact waarop het
instrument is aangesloten en levert het stopcontact de
juiste spanning? Zo nee, controleer de bijbehorende
zekering of stroomonderbreker.
4. Welke foutcode(s), indien aanwezig, worden op het
bedieningspaneel weergegeven?
5. Werd het centrifugeren om enige reden onderbroken
nadat START was ingedrukt?
6. Werd de spanning onderbroken tijdens bedrijf?