Inhoudsopgave
Advertenties
Als het apparaat is aangesloten via een USB-kabel, wordt het apparaat niet weergegeven in Printer Setup utility
(Hulpprogramma voor het instellen van de printer) of in de lijst met printers en faxapparaten nadat het
stuurprogramma is geselecteerd.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door een software- of een
hardwareonderdeel.
NLWW
Oplossing
Softwareproblemen oplossen
Controleer of de Macintosh USB ondersteunt.
●
Controleer of het Macintosh-besturingssysteem Mac
●
OS X V10.4 of hoger is.
Controleer of de Macintosh de juiste USB-software van Apple
●
bevat.
Hardwareproblemen oplossen
Controleer of het product is ingeschakeld.
●
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is aangesloten.
●
Controleer of u de juiste USB-kabel voor hoge snelheid gebruikt.
●
Controleer of er niet te veel USB-apparaten vermogen uit de
●
keten afnemen. Koppel alle apparaten los van de keten en sluit
de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort op de host-computer.
Controleer of meer dan twee USB-hubs zonder voeding achter
●
elkaar in de keten zitten. Ontkoppel alle apparaten van de
keten en sluit de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort van de
hostcomputer.
OPMERKING:
Het iMac toetsenbord is een USB-hub zonder
voeding.
Softwareproblemen oplossen
111
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
