Inhoudsopgave
Advertenties
Afdrukprobleem
Er worden pagina's
afgedrukt, maar geen
kleuren of de pagina's zijn
geheel blanco.
Het papier krult om bij het
verlaten van de bovenste
uitvoerbak.
De printer drukt wel af,
maar de tekst is fout, staat
door elkaar of is
onvolledig.
88 Problemen oplossen en onderhoud
Mogelijke oorzaak
Als lege pagina's worden afgedrukt,
bevat het bestand mogelijk lege
pagina's.
Een van de inktpatronen is mogelijk
leeg of bijna leeg.
Als u inktpatronen van een ander
merk dan HP gebruikt, is een of meer
van de inktpatronen leeg of bijna leeg.
De lampjes van het bedieningspaneel
geven niet aan wanneer andere dan
HP inktpatronen leeg of bijna leeg
zijn.
Het papier moet via de rechte
papierbaan worden afgedrukt.
De stapel is iets gekruld toen het
papier in de lade werd geplaatst.
Het papier voldoet niet aan de
printerspecificaties.
De instelling voor soort is bij het
afdrukken op licht afdrukmateriaal
mogelijk niet juist.
De interfacekabel zit los of is defect.
De printer is op een netwerk of een
switchbox aangesloten en ontvangt
geen duidelijk signaal.
In de software is de verkeerde driver
gekozen.
De printerdriver werkt niet goed.
Het programma werkt niet goed.
Als de printer is aangesloten op een
computer, werkt het
besturingssysteem niet goed.
Oplossing
Controleer of het bestand lege pagina's bevat.
Controleer het bedieningspaneel van de printer op een
statusbericht benodigdheden, druk een statuspagina
benodigdheden af of bekijk de HP color LaserJet 1500
werkset om te zien hoe veel toner de cassettes nog bevatten.
Vervang de inktpatronen die leeg of bijna leeg zijn. Voor
inktpatronen van een ander merk dan HP worden geen
berichten weergegeven.
Vervang een of meer inktpatronen.
Open de achterste uitvoerklep om af te drukken via de rechte
papierbaan. Verwijder elk vel zodra het uit de printer komt.
Draai de stapel in de lade om.
Zie
"Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina
Selecteer Licht in het veld voor soort in de printerdriver.
Koppel de printerkabel los en sluit deze weer aan. Probeer een
afdruktaak waarvan u weet dat deze goed wordt uitgevoerd.
Sluit, indien mogelijk, de kabel en de printer op een andere
computer aan en probeer een afdruktaak waarvan u weet dat
deze goed wordt uitgevoerd. Probeer het ten slotte met een
nieuwe kabel.
Koppel de printer los van het netwerk en sluit deze
rechtstreeks op een computer met een USB-kabel aan. Druk
een taak af, waarvan u weet dat deze goed wordt uitgevoerd.
Zorg dat in het dialoogvenster Afdrukken of
Printerinstellingen de HP color LaserJet 1500 als printer is
geselecteerd.
Druk een pagina af via de HP color LaserJet 1500 werkset. Als
de pagina wordt afgedrukt, ligt het probleem bij de
printerdriver. Verwijder de printerdriver en installeer het
opnieuw.
Probeer een afdruktaak via een andere toepassing uit te
voeren.
Verwijder de HP color LaserJet 1500 serie software en
installeer deze opnieuw.
113.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
