Problemen oplossen die berichten genereren
Deze sectie helpt problemen op te lossen die berichten op de computer genereren.
Berichten alleen voor Windows
Deze sectie beschrijft enkele veelvoorkomende fouten die slechts een eenvoudig bericht
genereren zonder informatie voor herstel van de fout. Fouten die u ziet in printerstatus en
waarschuwingen, de HP color LaserJet 1500 werkset geven hun eigen instructies af om de fout
te herstellen. Voor andere door het besturingssysteem gegenereerde fouten raadpleegt u de
documentatie voor het besturingssysteem of de computer.
Bericht
"Fout tijdens het schrijven naar
USB00x" in Windows 98 of Me.
"Algemene beveiligingsfout"
"Uitzondering OE"
"Spool32"
"Ongeldige bewerking"
Overige Windows-berichten
82 Problemen oplossen en onderhoud
Oplossing
Controleer of zich papier in de lade bevindt.
Zorg ervoor dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de printer aanstaat en het
Klaar-lampje brandt.
Druk een demopagina af via de HP color LaserJet 1500 werkset om te controleren of de
computer met de printer kan communiceren.
Selecteer Instellingen, in het menu Start en klik op Printers. Klik met de rechtermuisknop
op de HP color LaserJet 1500 driver en selecteer Eigenschappen. Klik op Details en
vervolgens op Poortinstellingen. Deselecteer de optie Poortstatus controleren voor
afdrukken en klik op OK. Klik op Spoolinstellingen, selecteer Rechtsreeks afdrukken
naar printer en klik op OK. (N.B.: Door het selecteren van Rechtstreeks afdrukken naar
printer schakelt u elke uitgebreide driverfuncties uit.
Probeer nogmaals af te drukken.
Start de computer opnieuw op en probeer het nogmaals.
Verwijder de inhoud van de map Temp, meestal te vinden in C:\Windows (98 en Me) of
C:\Winnt (NT4.0, 2000 en XP).
Raadpleeg de documentatie voor Microsoft Windows 98, 2000, Me of XP die bij het
besturingssysteem of de computer is meegeleverd voor meer informatie.
NLWW