8
9
10 Zie
84 Problemen oplossen en onderhoud
Druk een kort document af via een ander programma dat in het verleden goed is afgedrukt.
Als deze oplossing werkt, ligt het probleem bij het gebruikte programma. Als deze oplossing
niet werkt (het document wordt niet afgedrukt), gaat u verder met de volgende stappen:
a Probeer de afdruktaak vanaf een andere computer met de printersoftware uit te voeren.
b Als de printer op het netwerk is aangesloten, sluit u de printer rechtstreeks aan op een
computer met een USB-kabel. Leid de printer om naar de juiste poort of installeer de
software opnieuw, waarbij u de nieuwe aansluitmethode kiest.
Druk een pagina af via de HP color LaserJet 1500 werkset.
a Als de pagina wordt afgedrukt, is er waarschijnlijk een probleem met de afdruksoftware.
Verwijder de afdruksoftware (zie
op pagina
20) en installeer het opnieuw (zie de Beknopte handleiding).
b Als de pagina niet wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma of de computer.
"Algemene afdrukproblemen oplossen" op pagina 85
opgelost.
"De installatie van de printersoftware ongedaan maken"
als het probleem dan nog niet is
NLWW