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6. RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Si les problèmes suivants surviennent lors de l'utilisation du produit, reportez-vous
au tableau ci-dessous pour trouver une solution. Si les problèmes ne peuvent être
résolus à l'aide de ces options, veuillez contacter notre service clientèle.
Problème
Le produit ne s'allume
pas.
Le panneau de
commande ne
fonctionne pas ou est
difficile à utiliser
Le verre est rayé.
Cause
Le produit n'est pas
alimenté.
Les boutons sont
verrouillés.
Il y a une couche d'eau sur
le panneau.
Vous n'utilisez que le
bout de votre doigt pour
actionner les boutons.
Vous avez utilisé des
poêles ou des casseroles
dont le fond est rugueux.
Vous avez utilisé un
détergent agressif ou un
tampon à récurer.
Les taches peuvent
ressembler à des rayures.
Solution
Assurez-vous que la fiche
est branchée dans une prise
de courant qui fonctionne.
Si l'appareil ne s'allume
toujours pas, vérifiez qu'il
n'y a pas de court-circuit.
Si tous les autres appareils
fonctionnent, contactez un
technicien qualifié.
Déverrouillez le panneau.
Séchez soigneusement le
panneau.
Appuyez sur les boutons du
bout des doigts.
Utilisez des ustensiles de
cuisine dont le dessous est
lisse et ne les faites pas
glisser sur la plaque
N'utilisez que des
détergents doux ou
spéciaux et des chiffons
doux.
Sur la surface en verre,
les taches sont faciles à
nettoyer.
Français
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