De computer loopt vast tijdens het scannen
Controle 1: start de computer opnieuw op, verlaag de uitvoerresolutie in
ScanGear (scannerstuurprogramma) en scan het document nogmaals.
Raadpleeg voor meer informatie 'Instellingen voor uitvoer' voor uw model vanuit de startpagina van de
Online handleiding.
Controle 2: verwijder onnodige bestanden om voldoende ruimte op de
vaste schijf vrij te maken en voer de scan opnieuw uit.
Er kan een foutbericht worden weergegeven als er onvoldoende vaste schijfruimte is om de afbeelding te
scannen en op te slaan doordat de afbeelding te groot is (bijvoorbeeld bij het scannen van een groot item
bij een hoge resolutie).
Controle 3: geef bij Map voor de opslag van tijdelijke bestanden (Folder to
Save Temporary Files) in IJ Scan Utility een map op een station met
voldoende vrije ruimte op.
Dialoogvenster Instellingen (Algemene instellingen)
Controle 4: mogelijk zijn er meerdere apparaten aangesloten op USB-
poorten.
Verbreek de verbinding van andere apparaten dan uw scanner of printer.