Kan geen kleurenfax ontvangen
• Controle: is de optie ECM RX ingesteld op UIT (OFF)?
Als UIT (OFF) is geselecteerd voor ECM RX in Geavanc. communicatie-instell. (Adv.
communication settings) in Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings) onder FAX-
instellingen (FAX settings), kan het apparaat geen faxen in kleur ontvangen. Het apparaat verbreekt
de telefoonverbinding of ontvangt kleurenfaxen in zwart-wit, afhankelijk van de instelling op het
faxapparaat van de afzender.
Stel de optie ECM RX in op AAN (ON).
Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings)
Er treden vaak fouten op bij het ontvangen van faxen
• Controle 1: controleer de aansluiting en de kwaliteit van de verbinding.
Als de verbinding slecht is, kan de fout mogelijk worden opgelost door de startsnelheid voor ontvangst
lager in te stellen.
Verlaag de beginsnelheid van de ontvangst in RX-startsnelheid (RX start speed) in Geavanc.
communicatie-instell. (Adv. communication settings) in Geavanc. FAX-instellingen (Advanced
FAX settings) onder FAX-instellingen (FAX settings).
Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings)
• Controle 2: functioneert het faxapparaat van de afzender normaal?
Neem contact op met de afzender en vraag of deze wil controleren of het faxapparaat normaal
functioneert.