Problemen met het ontvangen van faxen
Kan geen faxen ontvangen of afdrukken
Het apparaat schakelt niet automatisch tussen spraak- en faxoproepen
De kwaliteit van ontvangen faxen is laag
Kan geen kleurenfax ontvangen
Er treden vaak fouten op bij het ontvangen van faxen
Kan geen faxen ontvangen of afdrukken
• Controle 1: is de stroom ingeschakeld?
• U kunt geen faxen ontvangen als de stroom is uitgeschakeld. Druk op de knop AAN (ON) om de
stroom in te schakelen.
• Als u de stekker uit het stopcontact haalt zonder de stroom uit te schakelen (een van de knoppen
op het bedieningspaneel is verlicht), wordt de stroom automatisch ingeschakeld als u de stekker
weer in het stopcontact steekt.
• Als u de stekker uit het stopcontact haalt nadat u op de knop AAN (ON) hebt gedrukt om de
stroom uit te schakelen (de knoppen op het bedieningspaneel zijn niet verlicht), steekt u de
stekker weer in het stopcontact en drukt u op de knop AAN (ON) om de stroom weer in te
schakelen.
• Als de stroom is uitgeschakeld als gevolg van een stroomstoring, schakelt deze automatisch weer
in wanneer de stroomstoring is opgelost.
Belangrijk
Controleer of alle lampjes op het bedieningspaneel uit zijn voordat u het netsnoer uit het
stopcontact haalt.
Als er een stroomstoring optreedt of u het netsnoer loskoppelt, worden alle faxen in het
apparaatgeheugen verwijderd.
Raadpleeg Kennisgeving over het loskoppelen van het netsnoer voor meer informatie over het
loskoppelen van het netsnoer.
Opmerking
Als de opgeslagen faxen in het apparaatgeheugen zijn gewist na een stroomstoring of nadat u
de stekker uit het stopcontact hebt gehaald, wordt de lijst met faxen die uit het apparaatgeheugen
zijn gewist (RAPPORT OVER GEHEUGEN WISSEN (MEMORY CLEAR REPORT)) afgedrukt
nadat u het apparaat hebt ingeschakeld.
Zie Overzicht van rapporten en lijsten voor meer informatie.
• Controle 2: is het geheugen van het apparaat vol?
Druk de ontvangen faxen die in het apparaatgeheugen zijn opgeslagen af of sla ze op het USB-
flashstation op. Verwijder ze uit het apparaatgeheugen en vraag de afzender de faxen opnieuw te
verzenden.
Document opgeslagen in apparaatgeheugen
• Controle 3: treedt er een fout op tijdens het ontvangen?
• Controleer of er een bericht wordt weergegeven op het LCD-scherm. Controleer de oorzaak
wanneer er een bericht wordt weergegeven op het LCD-scherm.
Er wordt een bericht over faxen weergegeven op het LCD-scherm
• Druk het ACT. RAPPORT (ACTIVITY REPORT) af en controleer op fouten.
Overzicht van rapporten en lijsten
• Controle 4: is de telefoonkabel verbonden met de aansluiting voor extern apparaat?
Verbind de telefoonkabel weer met de telefoonaansluiting.
Basisverbinding
• Controle 5: is er een ander papierformaat geplaatst dan is opgegeven in Pg.form.
(Page size)?