Inhoudsopgave
Advertenties
Help opvragen
Info over de modem
Mijn interne modem werkt niet
Controleer of de stekker van de telefoonlijn in de notebook zit.
Controleer of de telefoonlijn werkt. U kunt de lijn controleren door een gewone telefoon aan te sluiten
op de telefoonlijn en na te gaan of u een kiestoon hoort.
Controleer of het programma het juiste telefoonnummer kiest.
Controleer in het dialoogvenster Phone and Modem Options (Control Panel / Phone and Modem
Options) of uw modem vermeld staat op het tabblad Modems en of de locatiegegevens op het tabblad
Dialing Rules juist zijn.
Mijn modem kan geen verbinding tot stand brengen
Mogelijk is de kiesmodus van de modem niet compatibel met uw telefoonlijn.
Mogelijk werkt de modem niet behoorlijk als u zich bevindt achter een Private Automatic Branch
eXchange (PABX - automatische huistelefooncentrale).
Zorg ervoor dat de modem het enige apparaat is dat is aangesloten op uw telefoonlijn.
Mijn modemverbinding is traag
De verbindingssnelheid van de modem wordt beïnvloed door vele factoren, zoals lijnruis of de
compatibiliteit met communicatieapparaten (bv. faxtoestellen of andere modems). Als u vermoedt dat uw
modem geen goede verbinding maakt met andere computermodems, faxtoestellen of uw Internet-
aanbieder, controleert u de volgende zaken:
Laat uw telefoonmaatschappij controleren of uw telefoonlijn vrij is van lijnruis.
Als het probleem te maken heeft met een fax, controleert u of er geen problemen zijn met het faxtoestel
waarmee u een verbinding tracht te maken en of dit toestel compatibel is met faxmodems.
n N
76
Advertenties
Inhoudsopgave
