Problemen oplossen met HP e-DiagTools
Voordat u een probleem met de pc kunt oplossen, moet u een
diagnose stellen.
HP e-DiagTools helpt u bij het vinden van hardwareproblemen bij een
HP-computer. Met deze verzameling hulpprogramma's kunt u het
volgende doen:
Onderscheid maken tussen problemen met software en met
•
hardware
Controleren of een HP-computer goed functioneert
•
Hardwareproblemen opsporen
•
Ondersteuningsmedewerkers nauwkeurige informatie verschaffen
•
zodat ze eventuele problemen snel en efficiënt kunnen oplossen
U kunt defecten met e-DiagTools niet herstellen.