OPMERKING
Problemen oplossen met HP e-DiagTools
Overzicht van e-DiagTools
Overzicht van e-DiagTools
e-DiagTools bestaat uit drie hoofdbestanddelen:
De buzzer, waarmee voorafgaand aan de opstartprocedure tests
worden uitgevoerd. U hoort een aantal geluidssignalen die u helpen
bij het opsporen van het probleem dat ervoor zorgt dat de computer
niet kan worden opgestart.
De basistests van e-DiagTools, waarmee u hardwaredetectie en
eenvoudige en geavanceerde systeemtests kunt uitvoeren en een
Support Ticket kunt genereren (een overzicht van de resultaten van
de tests en de configuratie van de computer).
Een aantal functies waarmee u de Support Ticket via e-mail kunt
doorsturen naar de technische ondersteuning en waarmee u de
nieuwste BIOS-versie voor uw computer kunt ophalen en bijwerken.
HP e-DiagTools is beschikbaar op de volgende media:
De vooraf geïnstalleerde partitie met hulpprogramma's op de vaste
schijf (aanbevolen)
De herstel-cd-rom van HP die is geleverd bij het pc-werkstation.
De cd-rom HP DiagTools.
Alleen de partitie met hulpprogramma's van e-DiagTools ondersteunt
alle mogelijkheden die hiervoor worden beschreven. Wanneer u
e-DiagTools vanaf cd-rom start, kunt u niet de Support Ticket met de
testresultaten en de configuratiegegevens via e-mail versturen of het
BIOS bijwerken.
Als u e-DiagTools vanaf cd-rom start, wordt het cd-rom-station
ingesteld als eerste opstartapparaat.
Herstel de oorspronkelijke Setup-waarden nadat u e-DiagTools hebt
uitgevoerd.
U kunt de opstartprioriteit ook instellen door op de toets F8 te drukken
wanneer het logo wordt weergegeven tijdens de opstartprocedure.
40