Inhoudsopgave
Advertenties
Er is een probleem met de software
Klacht
De
groene
aan/uit-indicator
brandt, maar sommige
softwareprogramma's
kunnen niet worden
uitgevoerd.
De datum en de tijd zijn niet
juist.
Als het probleem nog niet is opgelost, kunt u het volgende doen:
28
Problemen met de configuratie
Er is een probleem met de software
•
Raadpleeg de documentatie bij het programma of het besturingssysteem voor meer informatie.
•
Als de software wel kan worden uitgevoerd, maar niet goed werkt, probeert u niet-opgeslagen gegevens op
te slaan en vervolgens de toepassing af te sluiten en opnieuw te starten. Als het dan nog niet lukt, start u het
pc-werkstation opnieuw op en probeert u de software weer te starten.
•
Installeer de software opnieuw.
•
Als het probleem blijft optreden, neemt u contact op met ondersteuningsservices van de softwareleverancier.
De datum en tijd kunnen om de volgende reden niet juist zijn:
•
Zomertijd of wintertijd is ingegaan.
U kunt de hulpprogramma's van het besturingssysteem of het programmaSetup gebruiken om de datum en tijd te
wijzigen. Installeer zo nodig een nieuwe batterij (raadpleeg hoofdstuk 2 van de gebruikershandleiding).
Voer HP e-DiagTools uit om de hardwareconfiguratie te controleren. Raadpleeg pagina 39.
Oplossing...
Advertenties
Inhoudsopgave
