Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 12
5.
Klik op Printkop reinigen.
6.
Volg de aanwijzingen totdat u tevreden bent met de kwaliteit van de afdrukken
en klik vervolgens op Gereed.
Er zijn twee reinigingsfasen. Elke fase neemt ongeveer twee minuten in beslag,
verbruikt een blad papier en een toenemende hoeveelheid inkt. Controleer na
elke fase, de kwaliteit van de afgedrukte pagina. U moet de volgende
reinigingsfase enkel starten als de afdrukkwaliteit slecht is.
Als de afdrukkwaliteit nog steeds slecht lijkt na beide reinigingsfasen, probeer
dan de printer uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na
uitlijnen en reinigen nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn.
Oorzaak: Het apparaat werd niet op de juiste manier uitgeschakeld.
Printcartridge ontbreekt, is verkeerd geplaatst of is niet bedoeld voor dit
apparaat
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: Plaats alle printcartridges
•
Oplossing 2: Controleer of alle printcartridges goed zijn geïnstalleerd
•
Oplossing 3: De contactpunten van printcartridges reinigen
•
Oplossing 4: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing 1: Plaats alle printcartridges
Oplossing: Zorg ervoor dat alle printcartridges zijn geplaatst.
Zie voor meer informatie:
"Vervang de cartridges" op pagina 74
Oorzaak: Een of meer printcartridges ontbraken.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: Controleer of alle printcartridges goed zijn geïnstalleerd
Oplossing: Ga na of de printcartridges juist zijn geplaatst. Raadpleeg de volgende
stappen om deze fout op te lossen.
Nagaan of de printcartridges goed zijn geplaatst
1.
Controleer of de printer aanstaat.
2.
Open de toegangsklep voor de printcartridges door de rechtervoorkant van het
apparaat omhoog te tillen totdat de klep in de geopende stand is vergrendeld.
142
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
