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PROXIMA USB
4.
QUESTIONS ET RÉPONSES.
Dans ce chapitre nous nous consacrons aux problèmes les plus répandus qui
peuvent surgir en travaillant avec votre modem Bausch Proxima USB. Si vous
ne trouvez pas une solution pour votre problème, veuillez prendre contact avec
votre point de vente le plus proche ou directement avec Bausch Datacom.
Le modem Proxima USB ne répond pas aux commandes AT :
La vitesse à laquelle vous envoyez vos commandes AT doit être comprise dans
la liste suivante : 300, 1200, 2400, 4800, 9600, 19200, 38400, 57600 ou
115200bps.
Assurez-vous que le format utilisé est supporté par exemple 8 bits data, pas de
parité (N, No Parity) et 1 bit d'arrêt (8N1).
Utilisant la commande AT&F [ENTER], vous pouvez remettre votre modem
Proxima USB de nouveau en configuration d'usine (F = Factory). E ssayez
après d'envoyer des commandes AT.
Assurez-vous que les commandes envoyées au modem sont toujours
précédées de la comande AT et assurez-vous que le modem se trouve en
mode Commande.
Le retour sur les commandes AT peuvent être supprimées en utilisant la
commande ATE0Q1. Utilisez la commande AT&V pour vérifier l'état des
paramètres. Pour activer le retour sur les commandes AT, employez la
commande ATE1Q0.
Le modem Proxima USB répond avec le message 'ERROR' sur une
commande AT.
Assurez-vous que la commande employée est supportée et que la commande
totale ne dépasse pas les 40 caractères.
Le modem Proxima USB ne répond pas sur les appels entrants.
La raison pour laquelle le modem ne répond pas est presque toujours une faute
de configuration : le modem ne se trouve pas en mode auto-answer ou
l'option, dans votre logiciel de communication, 'prendre la ligne' n'est pas
activée. Vous pouvez, au moyen d'une commande AT, activer la réception
automatique : ATS0=n, N=le nombre de sonneries avant que le modem prend
la ligne. Par exemple, ATS0=3, le modem accroche après trois sonneries.
Le logiciel de communication ne contrôle pas le modem ou ne le détecte
pas.
Vérifiez que le logiciel de communication a bien été installé et assurez-vous que
la séquence de commande d'initialisation et d'appel sont supportés par le
modem Proxima USB.
Assurez-vous qu'il n'y a pas d'autres logiciels de communication qui prennent
au même moment le côntrole du modem.
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