Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
In dit gedeelte komen problemen aan de orde die zich tijdens
de eerste configuratie kunnen voordoen. Een uitgebreide
handleiding Problemen oplossen vindt u op de documentatie-cd
en op de website
selecteer Support and troubleshooting information, typ het
modelnummer van de computer en druk op
Algemene problemen oplossen
Het is mogelijk dat u de algemene problemen die in dit
gedeelte worden beschreven gemakkelijk zelf kunt oplossen.
Neem contact op met een Business Partner als het probleem
blijft optreden en u niet in staat bent het te verhelpen, of als
u dit liever niet zelf doet.
Algemene problemen oplossen
Probleem
De computer is vast-
gelopen en kan niet
worden uitgescha-
keld door op de
aan/uit- knop te
drukken.
Computer reageert
niet op USB-toetsen-
bord of USB-muis.
Ä
VOORZICHTIG: Als u probeert de computer te activeren vanuit
de standbystand, houd dan de aan/uit-knop niet langer dan
vier seconden ingedrukt. Anders wordt de computer uitgeschakeld,
waarbij alle niet-opgeslagen gegevens verloren gaan.
Aan de slag
http://www.hp.com
Oorzaak
Softwarematige bestu-
ring van
de aan/uit-knop
werkt niet.
Computer is in de
standbystand.
Het systeem is vastge-
lopen.
www.hp.nl
. Klik op Support & drivers,
Enter
Oplossing
Druk op de aan/uit-knop en houd
deze gedurende minimaal vier
seconden ingedrukt, totdat de
computer wordt uitgeschakeld.
Druk kort op de aan/uit-knop
om de computer te activeren.
Start de computer opnieuw op.
Aan de slag
.
15
Advertenties
Inhoudsopgave
