Download Inhoudsopgave Inhoud
Deel
Print deze pagina
HP Compaq dx7400 Series Handleiding Voor Het Oplossen Van Problemen
  1. Handleidingen
  2. Merken
  3. HP Handleidingen
  4. Desktops
  5. Compaq dx7400 Series
  6. Handleiding voor het oplossen van problemen
HP Compaq dx7400 Series Handleiding Voor Het Oplossen Van Problemen

HP Compaq dx7400 Series Handleiding Voor Het Oplossen Van Problemen

Verberg thumbnails
Inhoudsopgave

Advertenties

Quick Links

Download deze handleiding
Problemen oplossen
HP Compaq dx7400 serie

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Gerelateerde Handleidingen voor HP Compaq dx7400 Series

Samenvatting van Inhoud voor HP Compaq dx7400 Series

  • Pagina 1 Problemen oplossen HP Compaq dx7400 serie...
  • Pagina 2 Microsoft, Windows en Windows Vista zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. De enige garanties die gelden voor HP producten en diensten zijn de garanties die worden beschreven in de garantievoorwaarden behorende bij deze producten en diensten.
  • Pagina 3 Over deze handleiding WAARSCHUWING! Als u de aanwijzingen na dit kopje niet opvolgt, kan dit leiden tot persoonlijk letsel of levensgevaar. VOORZICHTIG: Als u de aanwijzingen na dit kopje niet opvolgt, kan dit leiden tot beschadiging van de apparatuur of verlies van gegevens. OPMERKING: De tekst na dit kopje biedt belangrijke aanvullende informatie.
  • Pagina 4 Over deze handleiding NLWW...

  • Pagina 5: Inhoudsopgave

    Problemen met onderdelen aan de voorkant oplossen ..............45 Problemen met de internettoegang oplossen ..................46 Problemen met de software oplossen ....................48 Contact opnemen met een HP Business of Service Partner .............. 49 Bijlage A POST-foutberichten Numerieke codes en tekstberichten tijdens de POST ................ 51 Betekenis van POST-meldingen via lampjes op het voorpaneel en via geluidssignalen ....
  • Pagina 6 Wachtwoordjumper opnieuw instellen ....................62 CMOS wissen en opnieuw instellen ....................63 Bijlage C Schijfbeveiligingssysteem (DPS) Toegang krijgen tot DPS via Computerinstellingen ................66 Index ................................... 67 NLWW...

  • Pagina 7: Diagnosevoorzieningen Voor De Computer

    Apparaten van externe leveranciers worden mogelijk niet herkend door HP Insight Diagnostics. HP Insight Diagnostics starten U start HP Insight Diagnostics door een set herstelschijven te maken en vervolgens op te starten vanaf de cd met het hulpprogramma. U kunt het programma ook downloaden van http://www.hp.com. Raadpleeg...

  • Pagina 8: Tabblad Survey (Verkenning)

    Klik op de pagina met de licentieovereenkomst voor eindgebruikers op Agree (Akkoord) om aan te geven dat u instemt met de voorwaarden. Het hulpprogramma HP Insight Diagnostics wordt gestart. In eerste instantie wordt het tabblad Survey (Verkenning) weergegeven.

  • Pagina 9: Tabblad Test

    Op het tabblad Status ziet u de status van de geselecteerde tests. Bovendien wordt aangegeven welk type test is of wordt uitgevoerd: Quick Test (Snelle test), Complete Test (Volledige test) of Custom Test (Aangepaste test). Via de voortgangsindicatie kunt u volgen welk percentage van de huidige NLWW HP Insight Diagnostics...

  • Pagina 10: Tabblad Log (Logboek)

    Als u op de knop Clear Error Log (Foutenlogboek wissen) klikt, wordt de inhoud van het foutenlogboek gewist. Tabblad Help Het tabblad Help bevat een tabblad HP Insight Diagnostics, een tabblad Error Codes (Foutcodes) en een tabblad Test Components (Testonderdelen). Het tabblad HP Insight Diagnostics bevat Help-onderwerpen en zoek- en indexeringsfuncties.

  • Pagina 11: Informatie Opslaan En Afdrukken In Hp Insight Diagnostics

    U kunt de informatie op de tabbladen Survey (Verkenning) en Log (Logboek) van HP Insight Diagnostics opslaan op een diskette of een HP USB 2.0 Drive Key (met een minimale capaciteit van 64 MB). De informatie kan niet op de vaste schijf worden opgeslagen. Er wordt automatisch een HTML- bestand gegenereerd waarin de informatie op dezelfde manier is opgemaakt als op het scherm.
  • Pagina 12 Herstelpunten en backups van bestanden kunnen naar cd's of dvd's worden gekopieerd, terwijl alle backups naar een netwerk of secundaire vaste schijven kunnen worden gekopieerd. HP raadt u sterk aan herstelschijven te maken voordat u de computer in gebruik neemt en regelmatig automatische backups van herstelpunten te plannen.

  • Pagina 13: Problemen Oplossen Zonder Gebruik Van Diagnosevoorzieningen

    Raadpleeg de Handleiding voor veiligheid en comfort op http://www.hp.com/ergo voor meer informatie over de keuze van een werkplek en het creëren van een veilige en comfortabele werkomgeving. Dit apparaat is getest en voldoet aan de normen voor een digitaal apparaat van Klasse B volgens Part 15 van de FCC Rules.

  • Pagina 14: Tips

    HP gebruikers en HP experts. Als het noodzakelijk is dat u telefonisch contact opneemt met HP voor ondersteuning, houd dan rekening met de volgende punten om te zorgen dat u goed geholpen kunt worden: ●...
  • Pagina 15 ● Druk op een willekeurige toets en houd deze ingedrukt. Als u een geluidssignaal hoort, werkt het toetsenbord goed. ● Controleer of alle kabels goed op de juiste connectoren zijn aangesloten. ● Activeer de computer door op een willekeurige toets op het toetsenbord te drukken of door de aan/ uit-knop in te drukken.

  • Pagina 16: Algemene Problemen Oplossen

    Algemene problemen oplossen Het is mogelijk dat u de algemene problemen die in dit gedeelte worden beschreven, gemakkelijk zelf kunt oplossen. Neem contact op met een Business of Service Partner als het probleem blijft optreden en u niet in staat bent het te verhelpen, of als u dit liever niet zelf doet. WAARSCHUWING! Wanneer de computer is aangesloten op een stopcontact, wordt de systeemkaart altijd van stroom voorzien.
  • Pagina 17 Ontgrendel Smart Cover Lock met behulp van Computer vergrendeld. Setup. U kunt bij HP een Smart Cover FailSafe-sleutel aanschaffen, waarmee u de Smart Cover Lock handmatig kunt uitschakelen. U heeft deze sleutel nodig als u het wachtwoord bent vergeten, bij stroomuitval of bij een computerstoring. Bestel een moersleutel (bestelnummer PN 166527-001) of een schroevendraaierbitsleutel (bestelnummer PN 166527-002).
  • Pagina 18 Neem contact op met een HP Business of Service Partner. De computer kan niet worden ingeschakeld en de lampjes aan de voorkant van de computer branden niet.
  • Pagina 19 Tabel 2-1 Algemene problemen oplossen (vervolg) De computer kan niet worden ingeschakeld en de lampjes aan de voorkant van de computer branden niet. Oorzaak Oplossing Druk op de aan/uit-knop en houd deze kort (minder dan 4 seconden) ingedrukt. Als het lampje van de vaste schijf nu NIET groen gaat branden, doet u het volgende: Controleer of de computer is aangesloten op een werkend stopcontact.

  • Pagina 20: Problemen Met De Elektrische Voeding Oplossen

    Neem contact op met een HP Business of Service Partner. Het aan/uitlampje knippert vier keer in de kleur rood met tussenpozen van een seconde, gevolgd door een pauze van twee seconden, en u hoort vier geluidssignalen.
  • Pagina 21 Tabel 2-2 Voedingsproblemen oplossen (vervolg) Het aan/uitlampje knippert vier keer in de kleur rood met tussenpozen van een seconde, gevolgd door een pauze van twee seconden, en u hoort vier geluidssignalen. (De geluidssignalen worden in totaal vijf keer herhaald. De lampjes blijven knipperen.) Oorzaak Oplossing...

  • Pagina 22: Problemen Met Diskettes Oplossen

    Problemen met diskettes oplossen Raadpleeg de onderstaande tabel wanneer u problemen met diskettes ondervindt. OPMERKING: Wanneer u hardware, zoals een extra diskettedrive, toevoegt of verwijdert, kan het nodig zijn de computer opnieuw te configureren. Zie Problemen met de installatie van hardware op pagina 33 voor meer informatie.
  • Pagina 23 Tabel 2-3 Problemen met diskettes oplossen (vervolg) Diskettedrive kan niet naar een diskette schrijven. Oorzaak Oplossing Er is onvoldoende ruimte op de diskette. Gebruik een andere diskette. Verwijder overbodige bestanden van de diskette. Schrijftoegang tot oudere typen diskettedrives is uitgeschakeld Open Computer Setup (Computerinstellingen) en schakel in Computer Setup (Computerinstellingen).
  • Pagina 24 Tabel 2-3 Problemen met diskettes oplossen (vervolg) Er wordt een bericht over een ongeldige systeemschijf weergegeven. Oorzaak Oplossing De diskettedrive bevat een diskette die niet is voorzien van de Wacht tot de diskettedrive niet meer actief is, verwijder de systeembestanden die nodig zijn om de computer op te diskette en druk vervolgens op de spatiebalk.

  • Pagina 25: Problemen Met De Vaste Schijf Oplossen

    Problemen met de vaste schijf oplossen Tabel 2-4 Problemen met de vaste schijf oplossen Er is een fout opgetreden bij gebruik van de vaste schijf. Oorzaak Oplossing De vaste schijf heeft onbruikbare sectoren of is defect. Klik in Windows XP met de rechtermuisknop op Start, Verkennen en selecteer vervolgens een schijfeenheid.
  • Pagina 26 Tabel 2-4 Problemen met de vaste schijf oplossen (vervolg) Schijfeenheid niet gevonden. Oorzaak Oplossing Het apparaat is aangesloten op een SATA-poort die is Start Computer Setup (Computerinstellingen) en zorg dat bij verborgen in Computer Setup (Computerinstellingen). Security (Beveiliging) > Device Security (Apparaatbeveiliging) voor de SATA-poort van het apparaat Device available (Apparaat beschikbaar) is geselecteerd.
  • Pagina 27 De behuizing van de verwijderbare vaste schijf laat een geluidssignaal horen en het groene lampje knippert. Oorzaak Oplossing Het alarm voor een ventilatordefect bij de behuizing van de Schakel de computer uit en neem contact op met HP voor een verwijderbare vaste schijf is geactiveerd. vervangende behuizing. NLWW...

  • Pagina 28: Problemen Met Mediakaartlezers Oplossen

    Problemen met mediakaartlezers oplossen Tabel 2-5 Problemen met mediakaartlezers oplossen Mediakaart werkt niet in een digitale camera nadat de kaart in Microsoft Windows XP of Microsoft Windows Vista is geformatteerd. Oorzaak Oplossing Standaard worden in Windows XP en Windows Vista alle Formatteer de mediakaart in de digitale camera of selecteer mediakaarten met een capaciteit van meer dan 32 MB het FAT-bestandssysteem als u de kaart wilt formatteren in...
  • Pagina 29 Tabel 2-5 Problemen met mediakaartlezers oplossen (vervolg) Nadat de mediakaartlezer is geïnstalleerd en de computer opnieuw is opgestart, worden de lezer en de geplaatste kaarten niet herkend door de computer. Oorzaak Oplossing Als de kaartlezer net is geïnstalleerd en u de computer voor de Wacht een paar seconden zodat het besturingssysteem de eerste keer inschakelt, heeft het besturingssysteem even tijd kaartlezer en de beschikbare poorten kan herkennen en...

  • Pagina 30: Problemen Met Het Beeldscherm Oplossen

    Problemen met het beeldscherm oplossen Raadpleeg de documentatie bij de monitor en de onderstaande lijst met problemen en oplossingen wanneer u problemen met het beeldscherm ondervindt. Tabel 2-6 Problemen met het beeldscherm oplossen Leeg scherm (geen beeld). Oorzaak Oplossing De monitor staat niet aan en het aan/uitlampje van de monitor Zet de monitor aan en controleer of het lampje van de monitor brandt niet.
  • Pagina 31 Vervang de DIMM's een voor een om te bepalen welke module defect is. Vervang geheugen van andere leveranciers door HP geheugen. Vervang de systeemkaart. Het scherm is leeg en het aan/uitlampje knippert zes keer in de kleur rood met tussenpozen van een seconde, gevolgd door een pauze van twee seconden, en de computer geeft zes keer een geluidssignaal.
  • Pagina 32 Tabel 2-6 Problemen met het beeldscherm oplossen (vervolg) Het beeld is onscherp of de gevraagde resolutie kan niet worden ingesteld. Oorzaak Oplossing Als u een andere grafische controller heeft geplaatst, zijn de Installeer de beeldschermstuurprogramma's uit het juiste beeldschermstuurprogramma's mogelijk niet geladen. upgradepakket.
  • Pagina 33 Bezoek hiervoor de onderstaande website, selecteer de juiste monitor en download vervolgens SP32347 of SP32202: http://www.hp.com/support. De grafische kaart is niet goed geïnstalleerd of defect. Verwijder de grafische kaart en plaats deze opnieuw. Vervang de grafische kaart.

  • Pagina 34: Problemen Met Audio Oplossen

    Problemen met audio oplossen Als de computer audiofuncties ondersteunt en er problemen zijn met deze functies, raadpleegt u de mogelijke oorzaken en oplossingen in de onderstaande tabel. Tabel 2-7 Problemen met audio oplossen Het geluid valt soms weg. Oorzaak Oplossing Processor is druk bezig met andere actieve applicaties.
  • Pagina 35 Tabel 2-7 Problemen met audio oplossen (vervolg) Er komt geen geluid uit de luidsprekers of de hoofdtelefoon. Oorzaak Oplossing VOORZICHTIG: Als u probeert de computer te activeren vanuit de standbystand, houdt u de aan/uit-knop niet langer dan vier seconden ingedrukt. Anders wordt de computer uitgeschakeld, waarbij alle niet-opgeslagen gegevens verloren gaan.

  • Pagina 36: Problemen Met Printers Oplossen

    Problemen met printers oplossen Raadpleeg de documentatie bij de printer en de onderstaande tabel wanneer er problemen zijn met de printer. Tabel 2-8 Problemen met printers oplossen De printer print niet. Oorzaak Oplossing Printer staat niet aan en is offline. Zet de printer aan en controleer of deze online staat.

  • Pagina 37: Problemen Met Toetsenbord En Muis Oplossen

    Problemen met toetsenbord en muis oplossen Raadpleeg de documentatie bij de betreffende apparatuur of de onderstaande tabel wanneer er problemen zijn met het toetsenbord of de muis. Tabel 2-9 Problemen met het toetsenbord oplossen Het indrukken van toetsen op het toetsenbord wordt niet herkend door de computer. Oorzaak Oplossing Het toetsenbord is niet goed aangesloten.
  • Pagina 38 Tabel 2-10 Muisproblemen oplossen Muis reageert niet of beweegt te traag. Oorzaak Oplossing Muiskabel is niet goed aangesloten op de computer. Sluit de computer af met behulp van het toetsenbord. Houd Ctrl ingedrukt en druk op (of druk op de Windows logo-toets) om het menu Start weer te geven.

  • Pagina 39: Problemen Met De Installatie Van Hardware

    Met knipperende lampjes en geluidssignalen worden specifieke problemen aangegeven. Als u het probleem ondanks de voorgaande tips niet kunt oplossen, neemt u contact op met een HP Business of Service Partner. NLWW Problemen met de installatie van hardware...
  • Pagina 40 OPMERKING: DIMM 1 moet altijd zijn geïnstalleerd. Vervang geheugen van andere leveranciers door HP geheugen. Vervang de systeemkaart. Het aan/uitlampje knippert zes keer in de kleur rood met tussenpozen van een seconde, gevolgd door een pauze van twee seconden, en u hoort zes geluidssignalen.

  • Pagina 41: Problemen Met Netwerken Oplossen

    Problemen met netwerken oplossen In de volgende tabel staan enkele oorzaken van netwerkproblemen en mogelijke oplossingen. Het debuggen van de netwerkbekabeling wordt hier niet besproken. Tabel 2-12 Problemen met netwerken oplossen De functie Wake-on-LAN werkt niet. Oorzaak Oplossing Wake-on-LAN is niet ingeschakeld. U schakelt als volgt Wake on LAN (Activeren bij LAN) in Windows XP in.
  • Pagina 42 Tabel 2-12 Problemen met netwerken oplossen (vervolg) Het netwerkverbindingslampje knippert nooit. OPMERKING: Dit lampje behoort te knipperen wanneer er netwerkactiviteit plaatsvindt. Oorzaak Oplossing Er wordt geen actief netwerk herkend. Controleer of de kabels en de netwerkapparatuur goed zijn aangesloten. De netwerkadapter is niet goed geïnstalleerd. Controleer voor de verbinding de aparaatstatus in Windows, bijvoorbeeld via de geladen stuurprogramma's in Apparaatbeheer en via Netwerkverbindingen.
  • Pagina 43 Tabel 2-12 Problemen met netwerken oplossen (vervolg) De netwerkcontroller werkt niet meer nadat een uitbreidingskaart aan de computer is toegevoegd. Oorzaak Oplossing Er zijn stuurprogramma's nodig voor de netwerkcontroller. Controleer of de stuurprogramma's niet per ongeluk zijn verwijderd tijdens de installatie van de stuurprogramma's voor een nieuwe uitbreidingskaart.

  • Pagina 44: Problemen Met Het Geheugen Oplossen

    Problemen met het geheugen oplossen Wanneer er problemen zijn met het geheugen van de computer, raadpleegt u de onderstaande tabel met veel voorkomende oorzaken en mogelijke oplossingen. VOORZICHTIG: Mogelijk worden de DIMM's nog steeds van voeding voorzien wanneer de computer is uitgeschakeld (afhankelijk van de instellingen van de beheerengine).
  • Pagina 45 Verwijder de DIMM's en plaats deze opnieuw. Zet de computer aan. Vervang de DIMM's een voor een om te bepalen welke module defect is. Vervang geheugen van andere leveranciers door HP geheugen. Vervang de systeemkaart. NLWW Problemen met het geheugen oplossen...

  • Pagina 46: Problemen Met De Processor Oplossen

    Problemen met de processor oplossen Wanneer er problemen zijn met de processor, raadpleegt u de onderstaande tabel met veel voorkomende oorzaken en mogelijke oplossingen. Tabel 2-14 Problemen met de processor oplossen Het prestatieniveau is erg laag. Oorzaak Oplossing De processor is te heet. Zorg ervoor dat de luchtaanvoer naar de computer niet is geblokkeerd.

  • Pagina 47: Problemen Met De Cd-Rom- Of Dvd-Rom-Drive Oplossen

    Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen Wanneer u problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive ondervindt, raadpleegt u de lijst met veel voorkomende oorzaken en mogelijke oplossingen in de volgende tabel of de documentatie bij het optionele apparaat. Tabel 2-15 Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen Het systeem start niet op vanaf de cd-rom- of dvd-rom-drive.
  • Pagina 48 Tabel 2-15 Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen (vervolg) Het systeem herkent cd-rom- of dvd-apparatuur niet, of het stuurprogramma is niet geladen. Oorzaak Oplossing De drive is niet goed aangesloten of niet goed geconfigureerd. Raadpleeg de documentatie bij het apparaat. Een film in het dvd-rom-station wordt niet afgespeeld.
  • Pagina 49 USDT-computer start te langzaam op nadat een cd- of dvd-drive is verwijderd. Oorzaak Oplossing Het systeem zoekt tijdens het opstarten naar de drive omdat Koppel de drivekabel los van de systeemkaart. de drivekabel nog steeds is aangesloten op de systeemkaart. NLWW Problemen met de cd-rom- of dvd-rom-drive oplossen...

  • Pagina 50: Problemen Met De Drive Key Oplossen

    Problemen met de Drive Key oplossen Wanneer u problemen met Drive Key heeft, raadpleegt u de onderstaande tabel met veel voorkomende oorzaken en mogelijke oplossingen. Tabel 2-16 Problemen met de Drive Key oplossen USB Drive Key wordt in Windows niet als schijfaanduiding herkend. Oorzaak Oplossing De schijfaanduiding na de laatste fysieke schijfeenheid is niet...

  • Pagina 51: Problemen Met Onderdelen Aan De Voorkant Oplossen

    Problemen met onderdelen aan de voorkant oplossen Wanneer u problemen ondervindt met apparaten die zijn aangesloten op de voorkant, raadpleegt u de lijst met oorzaken en oplossingen in de volgende tabel. Tabel 2-17 Problemen met onderdelen aan de voorkant oplossen Een USB-apparaat, hoofdtelefoon of microfoon wordt niet door de computer herkend.

  • Pagina 52: Problemen Met De Internettoegang Oplossen

    Problemen met de internettoegang oplossen Raadpleeg uw internetserviceprovider (ISP) of kijk in de volgende tabel met mogelijke oorzaken en oplossingen voor problemen met de internettoegang. Tabel 2-18 Problemen met de internettoegang oplossen Kan geen verbinding maken met internet. Oorzaak Oplossing Gebruikersaccount bij de internetserviceprovider (ISP) is niet Controleer de internetinstellingen of neem contact op met de goed ingesteld.
  • Pagina 53 Tabel 2-18 Problemen met de internettoegang oplossen (vervolg) Downloaden van internet duurt te lang. Oorzaak Oplossing Modem is niet goed geconfigureerd. Controleer of het modem is aangesloten en naar behoren functioneert. Windows XP Selecteer Start > Configuratiescherm. Dubbelklik op Systeem. Klik op het tabblad Hardware.

  • Pagina 54: Problemen Met De Software Oplossen

    Raadpleeg bij problemen met de software de mogelijke oplossingen in de onderstaande tabel. Tabel 2-19 Problemen met de software oplossen De computer blijft hangen en het scherm met het HP logo wordt niet weergegeven. Oorzaak Oplossing Er is een POST-fout opgetreden.

  • Pagina 55: Contact Opnemen Met Een Hp Business Of Service Partner

    Contact opnemen met een HP Business of Service Partner Neem voor ondersteuning en service contact op met een geautoriseerde HP Business of Service Partner. Op de website http://www.hp.com vindt u informatie over HP Business of Service Partners bij u in de buurt.

  • Pagina 56: Bijlage A Post-Foutberichten

    POST-foutberichten Deze bijlage geeft een overzicht van de foutcodes en foutberichten en de meldingen met lampjes en geluidssignalen die tijdens de Power-On Self-Test (POST) of het opnieuw opstarten van de computer kunnen worden weergegeven, samen met mogelijke oorzaken en maatregelen om de fouten te verhelpen.

  • Pagina 57: Numerieke Codes En Tekstberichten Tijdens De Post

    Numerieke codes en tekstberichten tijdens de POST In dit gedeelte worden de POST-fouten behandeld waaraan een numerieke code is gekoppeld. Daarnaast worden enkele tekstberichten besproken die tijdens de POST kunnen worden weergegeven. OPMERKING: De computer geeft een geluidssignaal nadat een POST-bericht op het scherm is weergegeven.
  • Pagina 58 Windows. Zorg ervoor dat de geheugenmodules juist zijn geïnstalleerd. Als u geheugen van andere leveranciers heeft toegevoegd, test u het systeem met uitsluitend HP-geheugen. Controleer of u het juiste type geheugenmodule heeft geplaatst. 201 - Memory Error (Geheugenfout) RAM-fout.
  • Pagina 59 Tabel A-1 Numerieke codes en tekstberichten (vervolg) Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie 214-DIMM Configuration Warning De geïnstalleerde DIMM-configuratie is niet Installeer de DIMM's zodanig dat elk kanaal (Waarschuwing DIMM-configuratie) optimaal. over dezelfde hoeveelheid geheugen beschikt. 219-ECC Memory Module Detected ECC Een of meer onlangs toegevoegde Als er onlangs geheugen is toegevoegd, Modules not supported on this Platform geheugenmodules ondersteunen ECC-...
  • Pagina 60 Tabel A-1 Numerieke codes en tekstberichten (vervolg) Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie Zorg ervoor dat de monitor is aangesloten en ingeschakeld. Vervang de videokaart (indien mogelijk). 510-Flash Screen Image Corrupted Er zijn fouten aangetroffen in het Flash het systeem-ROM met het nieuwste (Beginscherm beschadigd) beginscherm.
  • Pagina 61 Tabel A-1 Numerieke codes en tekstberichten (vervolg) Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie 912-Computer Cover Has Been Removed De kap van het systeem is geopend geweest U hoeft niets te doen. Since Last System Startup (Kap is sinds sinds de laatste systeemstart. laatste systeemstart open geweest) 917-Front Audio Not Connected (Audio- De audio-eenheid aan de voorzijde is niet...
  • Pagina 62 Storage (Opslag) > DPS Self-Test (DPS-zelfstest). Pas eventueel een firmwarepatch toe op de vaste schijf. (Beschikbaar via http://www.hp.com/support.) Maak een backup van de gegevens en vervang de vaste schijf. 1796-SATA Cabling Error (Fout SATA- Een of meer SATA-apparaten zijn verkeerd...
  • Pagina 63 Tabel A-1 Numerieke codes en tekstberichten (vervolg) Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie 2201-MEBx Module did not checksum Geheugenfout tijdens POST-uitvoering van Start de computer opnieuw op. correctly (Checksum MEBx-module onjuist) de beheerengine BIOS-uitbreidingsoptie Haal het netsnoer uit het stopcontact, verwijder de geheugenmodules en plaats deze opnieuw en start de computer opnieuw op.
  • Pagina 64 Tabel A-1 Numerieke codes en tekstberichten (vervolg) Bedieningspaneelbericht Omschrijving Aanbevolen actie Ongeldig elektronisch serienummer Het elektronisch serienummer ontbreekt. Typ het juiste serienummer in Computer Setup (Computerinstellingen). Network Server Mode Active and No Storing in toetsenbord terwijl de Zet de computer uit en sluit het Keyboard Attached (Netwerkserverstand netwerkserverstand ingeschakeld is.

  • Pagina 65: Betekenis Van Post-Meldingen Via Lampjes Op Het Voorpaneel En Via Geluidssignalen

    Plaats het koelelement terug en controleer of de ventilator goed is bevestigd. Neem contact op met een HP Business of Service Partner. Groen aan/uit-lampje knippert twee De computer staat in de Druk op een toets of beweeg de muis als u de computer keer per seconde.
  • Pagina 66 Activiteit Mogelijke oorzaak Aanbevolen actie Vervang geheugen van andere leveranciers door HP geheugen. Vervang de systeemkaart. Het aan/uit-lampje knippert zes De grafische kaart is defect Bij een computer met een afzonderlijke grafische kaart: keer in de kleur groen met (gedetecteerd voordat video...

  • Pagina 67: Bijlage B Wachtwoordbeveiliging En Cmos Opnieuw Instellen

    Wachtwoordbeveiliging en CMOS opnieuw instellen Deze computer ondersteunt voorzieningen waarmee u het systeem met behulp van wachtwoorden kunt beveiligen. U kunt deze wachtwoorden definiëren via het hulpprogramma Computerinstellingen. Deze computer ondersteunt twee voorzieningen waarmee u het systeem met behulp van wachtwoorden kunt beveiligen.

  • Pagina 68: Wachtwoordjumper Opnieuw Instellen

    (IPM) voor uw systeem. Het IPM kunt u downloaden van http://www.hp.com/ support. Verwijder de jumper van de pinnen 1 en 2. Plaats de jumper vervolgens ofwel op pin 1, ofwel op pin 2 (maar niet op beide).

  • Pagina 69: Cmos Wissen En Opnieuw Instellen

    CMOS wissen en opnieuw instellen In het configuratiegeheugen van de computer (het CMOS) wordt informatie over de computerconfiguratie opgeslagen. Met de CMOS-knop stelt u het CMOS opnieuw in. De opstart- en instelwachtwoorden worden niet gewist. Als u het CMOS wist, worden ook de instellingen voor ANT (Active Management Technology) in de MEBx (Management Engine BIOS Extension) gewist, inclusief het wachtwoord.
  • Pagina 70 Houd de CMOS-knop gedurende vijf seconden ingedrukt. OPMERKING: Zorg ervoor dat u de stekker van het netsnoer uit het stopcontact heeft genomen. De CMOS-instellingen worden niet gewist als het netsnoer is aangesloten op het stopcontact. Afbeelding B-1 CMOS-knop OPMERKING: Voor informatie over de locatie van de CMOS-knop en andere onderdelen van de systeemkaart raadpleegt u het onderdelenschema (IPM) voor het desbetreffende systeem.

  • Pagina 71: Bijlage C Schijfbeveiligingssysteem (Dps)

    Het schijfbeveiligingssysteem DPS (Drive Protection System) is een diagnosehulpmiddel dat in de vaste schijf van bepaalde HP computers is ingebouwd. DPS is bedoeld om een diagnose te stellen van problemen met de vaste schijf, zodat de vaste schijf niet nodeloos wordt vervangen.

  • Pagina 72: Toegang Krijgen Tot Dps Via Computerinstellingen

    Toegang krijgen tot DPS via Computerinstellingen Wanneer de computer niet op de juiste manier opstart, gaat u via Computer Setup (Computerinstellingen) naar DPS. Ga als volgt te werk om toegang te krijgen tot DPS: Zet de computer aan of start deze opnieuw op. Druk op zodra het bericht F10=Setup rechtsonder in het scherm verschijnt.

  • Pagina 73: Index

    Index Problemen met installatie van Algemene problemen 10 Netwerkproblemen 35 hardware 33 Audioproblemen 28 Numerieke foutcodes 51 Schijfbeveiligingssysteem Cd-rom- of dvd-rom- Opnieuw instellen (DPS) 65 problemen 41 CMOS 61 Software CMOS wachtwoordjumper 61 backup maken 5 backup maken 61 Opstartopties problemen 48 wissen en opnieuw Full Boot 50...

Inhoudsopgave