Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
Fahren Sie fort mit der Identifikation der Fehlerquelle.
Sollte das Bettsystem immer noch nicht einwandfrei funktionieren,
oder Beschädigungen an Kabeln, bzw. Steckern vorliegen, wenden
Sie sich bitte an den hülsta-Kundenservice.
Hinweis:
Ersatzteilleistungen innerhalb der Garantie erfolgen per Postversand
kostenlos,
(Handschalter, Handsender, Netzteil, Kabel) handelt. Weitreichende
Funktionsstörungen, welche nach der Identifikation der Fehlerquelle
ermittelt werden, werden durch Servicemitarbeiter behoben.
Grundsätzlich ist ein Austausch des gesamten Motorrahmens
aufgrund der technischen Bauart nicht notwendig. Teilelieferungen
und Leistungen nach der Garantiezeit sind kostenpflichtig.
Die Fehlerbehebung und Fehlerbeseitigung darf nur durch eine Fachkraft
mit abgeschlossener Berufsausbildung als Elektromaschinenmonteur
oder gleichwertiger Qualifikation ausgeführt werden.
Zur Identifikation der Fehlerquelle
Gehen Sie wie folgt vor:
Drücken Sie die Fahrfunktionstaste des Handsenders/Handschalters:
Kopf/Rückenzone
Motorgeräusch hörbar?
Fahrfunktion vorhanden?
Fuß/Oberschenkelzone
Motorgeräusch hörbar?
Fahrfunktion vorhanden?
Ja/Nein/Ja/Ja
Ja/Nein/Ja/Nein
Ja/Ja/Ja/Nein
Nein/Nein/Ja/Ja
Ja/Ja/Nein/Nein
Nein/Nein/Nein/Nein Prüfen Sie erneut Schritt 1,2,3,4,5; Hand-
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sofern
es
sich
um
einsteckbare
Ja
Ja
Ja
Ja
kontaktieren Sie den Kundenservice
kontaktieren Sie den Kundenservice
kontaktieren Sie den Kundenservice
Wahrscheinlich Funktion des Handschalters
gestört
Sofern Sie zwei Bettsysteme haben, wechseln
Sie einen Handschalter zum Test aus. Sie erhalten
zum Austausch einen neuen Handschalter/-
sender
schalter /-sender oder Netzteil ist gestört. Sofern
Sie zwei Bettsysteme haben, wechseln Sie einen
Handschalter zum Test aus. Sie erhalten zum
Austausch einen neuen Handschalter /-sender.
Sofern Sie zwei Bettsysteme haben, wechseln
Sie ein Netzteil zum Test aus. Sie erhalten zum
Austausch ein neues Netzteil.
7. Die hülsta-Garantieleistungen
Die Komponenten eines hülsta-Motor-Federholzrahmen sind in Material,
Konstruktion und Funktion harmonisch aufeinander abgestimmt. Bitte
beachten Sie die Kombinationsempfehlungen in unseren Verkaufs-
unterlagen. Durch sachgemäße Nutzung, Bedienung, Pflege und
Schaffen eines schlafgesunden Raumklimas legen Sie die Grundlage
für die langjährige Funktionssicherheit (siehe Bedienung und Pflege).
Für Beratungsfehler des Handels haftet hülsta nicht. Ansprechpartner
für Garantieleistungen ist immer Ihr hülsta-Fachhändler, bei dem
Komponenten
Sie gekauft haben. Unter den zuvor beschriebenen Voraussetzungen
ergeben sich folgende Leistungen:
Garantie – Service – mögliche Kosten:
FEDERHOLZRAHMEN
12 Jahre Garantie auf alle Rahmenteile inkl. Federholzleisten.
3 Jahre Garantie auf alle Antriebskomponenten.
Für Nachfolgeschäden haftet hülsta nicht.
Zur Inanspruchnahme der Garantieleistung muss detailliert ein
Mangel angezeigt werden. Wenden Sie sich bitte dazu mit diesem
Gütegarantie-Pass und der Rechnung an Ihren hülsta-Fachhändler.
Ohne
diese
Unter lagen
Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden. Wird der Mangel
anerkannt, liegt in der Garantiezeit ein Garantie fall vor. Wird der Mangel
Nein
vorbehaltlich einer Überprüfung im Werk aufgenommen, entscheidet
Nein
die Analyse im Werk über die Anerkennung eines Garantie falles.
Der Garantiefall:
Als Beginn der Garantie gilt das Datum der Rechnung Ihres Fach-
Nein
händlers. Die hülsta-Garantie bezieht sich auf Material- und
Nein
Herstellungsfehler. Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung
oder eine gebrauchsübliche Abnutzung hervorgerufen werden, fallen
nicht unter die Garantie an sprüche. Für Beratungsfehler des Verkäufers
im Handel haftet hülsta nicht. hülsta behält sich vor, Garantiefälle durch
Reparatur oder Aus tausch zu beheben. Sollte eine Reparatur oder ein
Austausch nicht mehr möglich sein, halten wir uns das Recht vor, ein
vergleichbares Produkt zu liefern.
Der Garantiefall unterbricht/verlängert die Garantiezeit nicht.
Wird im Nachhinein der vorgebrachte Mangel des Produktes in der
Analyse im Werk nicht bestätigt, wird der Vorgang wie ein Servicefall
gegen Berechnung behandelt.
können
keine
für
Sie
kostenlosen
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