GARANTIEVOORWAARDEN VAN
LEICA CAMERA AG
Geachte Leica klant,
gefeliciteerd met de aanschaf van dit nieuwe Leica product. U hebt een
wereldberoemd merkproduct gekocht.
Naast uw wettelijke garantieclaims tegenover de verkoper, verlenen wij, Leica
Camera AG ('LEICA'), u vrijwillige garantieprestaties voor uw Leica product in
overeenstemming met de onderstaande bepalingen ('Leica-garantie'). De Leica
garantie heeft geen invloed op uw wettelijke rechten als consument onder de
toepasselijke wetgeving, noch op uw rechten als consument tegenover de
verkoper met wie u het koopcontract hebt gesloten.
DE LEICA GARANTIE
U hebt een Leica product verworven dat volgens bijzondere kwaliteitsrichtlijnen
werd geproduceerd en in de afzonderlijke productiefasen werd gecontroleerd door
ervaren specialisten. Voor dit Leica product verlenen wij de volgende Leica
garantie (geldig vanaf 1 april 2023), inclusief de accessoires in de bijbehorende
originele verpakking. Houd er rekening mee dat we bij commercieel gebruik geen
garantie bieden.
Voor sommige Leica producten bieden we een verlenging van de garantieperiode
als u zich registreert in ons Leica account. Bezoek onze website www.
leica-camera.com voor details.
OMVANG VAN DE LEICA GARANTIE
Binnen de garantietijd worden klachten die zijn gebaseerd op fabricage- en
materiaalfouten, kosteloos en naar LEICA's keuze verholpen door middel van
reparatie, vervanging van defecte onderdelen of vervanging door een gelijkwaardig
feilloos Leica product. Geruilde onderdelen of producten worden eigendom van
LEICA.
Verdergaande aanspraken, van welke aard dan ook en om welke juridische reden
dan ook in samenhang met deze Leica garantie, zijn uitgesloten.
VAN DE LEICA GARANTIE UITGESLOTEN
Uitgesloten van de Leica garantie zijn slijtdelen, zoals oogschelpen, de lederen
bekleding, draagriemen, versteviging, batterijen en mechanisch belaste
onderdelen, tenzij het defect is veroorzaakt door fabricage- of materiaalfouten. Dit
geldt ook voor oppervlaktebeschadigingen.
AANSPRAKEN OP DE LEICA GARANTIE VERWERPEN
Garantieclaims worden afgewezen als het defect in kwestie te wijten is aan
onjuiste behandeling. Claims kunnen ook worden afgewezen als er bijvoorbeeld
accessoires van derden worden gebruikt, het Leica-product niet goed is geopend
of niet vakkundig is gerepareerd. Garantieclaims worden ook afgewezen als het
serienummer onherkenbaar is.
DE LEICA GARANTIE GELDEND MAKEN
Voor het geldend maken van uw garantieclaim moet u ons een kopie overleggen
van de door de bevoegde LEICA dealer ('erkende Leica-dealer') aan u verstrekte
aankoopbon van uw Leica product. Het aankoopbewijs moet de aankoopdatum,
het Leica product met artikelnummer en serienummer en informatie over de
bevoegde Leica dealer bevatten. Wij behouden ons het recht voor u te vragen de
originele bon te overleggen. U kunt ook een kopie van het garantiebewijs
meesturen. Houd er rekening mee dat dit volledig moet worden ingevuld en dat de
verkoop moet zijn gedaan door een bevoegde Leica dealer.
Stuur uw Leica product samen met een kopie van de aankoopbon of het
garantiebewijs en een omschrijving van de klacht op naar:
Leica Camera AG, Customer Care, Am Leitz-Park 5, 35578 Wetzlar, Duitsland
E-mail: customer.care@leica-camera.com, Telefoon: +49 6441 2080-189
of naar een bevoegde Leica dealer.
Leica product Foto
alle producten
GARANTIEVOORWAARDEN VAN LEICA CAMERA AG
Garantieperiode
2 jaar
15