Er komt geen inkt uit
Controleer de geschatte inktniveaus van de inkttanks.
Controle 1
Controleer de inktstatus op het LCD-scherm.
De inktstatus op het LCD-scherm controleren
Zijn de spuitopeningen van de printkop verstopt?
Controle 2
Volg de onderstaande stappen om een controleraster voor de spuitopeningen af te drukken en zo te bepalen of
de inkt op de juiste wijze uit de spuitopeningen van de printkop wordt gespoten.
Druk het controleraster voor de spuitopeningen af.
Stap 1
Controleer het raster na het afdrukken van het controleraster voor spuitopeningen.
• Voor Windows:
Een controleraster voor de spuitopeningen afdrukken
• Voor macOS:
Een controleraster voor de spuitopeningen afdrukken
Als het controleraster niet goed is afgedrukt, gaat u naar de volgende stap.
Reinig de printkop.
Stap 2
Druk na het reinigen van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer het resultaat.
• Voor Windows:
Reinig de printkop
• Voor macOS:
Reinig de printkop
Als dit niet is verbeterd, reinigt u nogmaals de printkop.
Als het resultaat hierdoor nog steeds niet is verbeterd, gaat u verder met de volgende stap.
Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.
Stap 3
Druk na de diepte-reiniging van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer het resultaat.
• Voor Windows:
Voer een diepte-reiniging van de printkop uit
• Voor macOS:
Voer een diepte-reiniging van de printkop uit
Als dit niet is verbeterd, schakelt u de printer uit, wacht u minstens 24 uur en gaat u dan verder met de volgende stap. Wanneer u de printer
uitschakelt, moet u de stekker niet uit het stopcontact halen.
Voer nogmaals een diepte-reiniging van de printkop uit.
Stap 4
Druk na de nieuwe diepte-reiniging van de printkop het controleraster voor spuitopeningen af en controleer het resultaat.
Als het resultaat hierdoor nog steeds niet is verbeterd, gaat u verder met de volgende stap.
323