Advertenties
Controleer de signaalsterkte op het LCD-scherm.
LCD en bedieningspaneel
Opmerking
• Met IJ Network Device Setup Utility kunt u de netwerkstatus diagnosticeren en herstellen.
Selecteer de koppeling hieronder om IJ Network Device Setup Utility te downloaden en te installeren.
De verbindingsstatus van de printer controleren met IJ Network Device Setup Utility
Zie hieronder om IJ Network Device Setup Utility op te starten.
Voor Windows:
IJ Network Device Setup Utility starten
Voor macOS:
IJ Network Device Setup Utility starten
Controleer of de computer is aangesloten op de draadloze router.
Controle 7
Raadpleeg de instructiehandleiding bij uw computer of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie
over het controleren van de computerinstellingen of verbindingsstatus.
Opmerking
• Als u een smartphone of tablet gebruikt, moet u zorgen dat Wi-Fi is ingeschakeld op het apparaat.
Controleer of Bi-directionele ondersteuning inschakelen (Enable
Controle 8
bidirectional support) is geselecteerd op het tabblad Poorten (Ports) van het
dialoogvenster Eigenschappen van printer (Printer properties). (Windows)
Als dit niet het geval is, schakelt u bi-directionele ondersteuning in.
Zorg dat de firewall van de software is uitgeschakeld.
Controle 9
Als de firewall van de beveiligingssoftware is ingeschakeld, wordt mogelijk het bericht weergegeven dat Canon-
software probeert toegang te krijgen tot het netwerk. Als deze waarschuwing wordt weergegeven, stelt u de
beveiligingssoftware zo in dat toegang altijd wordt toegestaan.
Als u programma's gebruikt die schakelen tussen netwerkomgevingen, controleert u de instellingen ervan.
Als de printer via een LAN is verbonden met een AirPort-basisstation, moet
Controle 10
u alfanumerieke tekens gebruiken voor de netwerknaam (SSID). (macOS)
Controleer de standaardprinter in het Configuratiescherm (Control Panel).
Controle 11
(Windows)
Selecteer Apparaten en printers (Devices and Printers) in het Configuratiescherm (Control Panel) en
controleer of de printer is gemarkeerd als standaardprinter. Als dit niet het geval is, stelt u de printer in als
standaardprinter.
Klik hier en voer de installatie opnieuw uit als het probleem niet is verholpen.
299
Advertenties
