Problemen oplossen
Windows 7
Klik op
→ Configuratiescherm→
1.
Start
Programma's→ Een ouder programma met
deze versie van Windows gebruiken.
2.
Klik in het welkomstscherm op
3.
Volg de instructies op het scherm.
Als u andere softwareproblemen ondervindt
•
Maak direct een back-up van uw bestanden.
•
Gebruik een antivirusprogamma om de vaste
schijf of cd's te controleren.
•
Bewaar en sluit alle open bestanden of
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
48
•
Raadpleeg de documentatie voor de
software of neem contact op met de
softwarefabrikant voor informatie met
betrekking tot probleemoplossing:
Volgende.
–
Controleer of het programma compatibel
is met het besturingssysteem dat op uw
computer is geïnstalleerd.
–
Controleer of uw computer voldoet aan
de minimale hardwarevereisten voor het
uitvoeren van de software. Raadpleeg de
documentatie van de software voor meer
informatie.
–
Controleer of het programma op juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
–
Controleer of er geen sprake is tussen
een conflict met het programma en de
stuurprogramma's voor het apapraat.
–
Verwijder indien nodig het programma en
installeer het opnieuw.