Inhoudsopgave
Advertenties
Oplossing:
Gebruik Rescue and Recovery bij het oplossen of identificeren van het probleem. Meer
informatie over Rescue and Recovery vindt u in Hoofdstuk 4, "Opties voor herstel", op
pagina 21.
Probleem met gebruikersverificatie via vingerafdruk
Probleem:
U kunt uw vingerafdruk niet registreren of u kunt u niet aanmelden met behulp van uw
vingerafdruk.
Oplossing:
Om het probleem te verhelpen, kunt u het volgende proberen:
v Maak uw handen schoon, om vuil en vocht van uw vingers te verwijderen.
v Registreer uw vingerafdruk opnieuw, maar gebruik nu een andere vinger.
v Als uw handen te droog zijn, smeer ze dan in met crème.
Nadere informatie vindt u in de categorie Vingerafdruklezer van het gedeelte Problemen
Oplossen in Access Help.
Overige problemen
Probleem:
De computer reageert niet.
Oplossing:
v Om de computer uit te schakelen, houdt u de aan/uit-knop vier seconden of langer
ingedrukt. Als de computer dan nog steeds niet reageert, verwijdert u de AC-adapter
en de batterij.
v De computer kan vastlopen als hij tijdens een communicatiebewerking naar de spaar-
stand Standby gaat. Schakel de timer voor de spaarstand Standby uit als de computer
aangesloten is op een netwerk.
Probleem:
De computer wordt niet uitgeschakeld als u hem met de aan/uit-knop probeert uit te
zetten.
Als het Standby-lampje aan is en u op de batterij werkt, vervang dan de batterij door
Oplossing:
een volle of ga op het lichtnet werken.
Als het probleem daarmee niet is opgelost, houd de aan/uit-knop dan vier seconden of
langer ingedrukt. Hierdoor wordt de computer onder alle omstandigheden uitgezet.
Probleem:
De computer start niet op vanaf het apparaat waarvan u wilt opstarten.
Oplossing:
Kijk in het menu Startup van het programma BIOS Setup Utility. Controleer of de
opstartvolgorde (Boot Sequence) in het programma BIOS Setup Utility zodanig is inge-
steld dat de computer opstart vanaf het gewenste opstartapparaat.
Controleer ook of het opstartapparaat is ingeschakeld. Ga naar het menu Boot van het
programma BIOS Setup Utility en controleer of het apparaat correct in de opstart-
volgorde (Boot Sequence) staat.
Computerproblemen oplossen
Hoofdstuk 3. Computerproblemen oplossen
19
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
