Pagina 8
Gebruik een hoogwaardige draagtas die voldoende steun en bescherming biedt. Stop de computer niet in een overvolle koffer of tas. Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Pagina 9
Houd vloeistoffen uit de buurt van de computer (om morsen te voorkomen) en houd de computer uit de buurt van water, anders loopt u het risico een elektrische schok te krijgen. Lees dit eerst...
Pagina 10
Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Lenovo-sites. Dit maakt het overbodig om overal zware handboeken mee naar toe te sjouwen. Om het Lenovo Care te openen, drukt u op de Lenovo Care-knop op het toetsenbord. Meer informatie over de Lenovo Care-knop vindt u in “Informatie zoeken met de Lenovo...
Als u de computer in geopende toestand optilt, houd hem dan bij de onder- kant vast. Til de computer niet op aan het beeldscherm. v Gebruik een hoogwaardige draagtas die voldoende steun en bescherming biedt. Stop de computer niet in een overvolle koffer of tas. Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Alleen een geautoriseerde reparateur op het gebied van de Lenovo kan de computer uit elkaar halen en repareren. v Rommel niet met de grendels van het LCD-scherm om het scherm open of dicht te houden.
4. Om stof en kruimels te verwijderen die zich onder de toetsen hebben ver- zameld, kunt u een lensborsteltje met blazertje gebruiken, of koude lucht uit een haardroger. Opmerking: Spuit schoonmaakvloeistof niet rechtstreeks op het beeld- scherm of toetsenbord. Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Onderhoud van de computer Het beeldscherm schoonmaken 1. Veeg het beeldscherm schoon met een zachte, droge doek. Wat lijkt op een kras op het LCD-scherm, kan zijn veroorzaakt doordat er druk is uitgeoe- fend op de buitenkant van het LCD-scherm en de toetsen van het toetsen- bord in het scherm zijn gedrukt.
Pagina 18
Onderhoud van de computer Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
. Wat zijn de belangrijkste eigenschappen van de hardware van mijn nieuwe computer? Zie het gedeelte “Lenovo 3000 rondleiding” in het online Help-sys- teem, Access Help. Waar vind ik gedetailleerde specificaties van mijn computer? Zie http://www.lenovo.com/support.
Computerproblemen oplossen Hoe kan ik contact opnemen met het Customer Support Center? Zie Hoofdstuk 6, “Hulp en service aanvragen”, op pagina 35 in dit boekje. De telefoonnummers van het dichtstbijzijnde Customer Sup- port Center vindt u in “Wereldwijde lijst van telefoonnummers” op pagina 37.
Pagina 22
64 kB waarbinnen de fout is opgetreden. 0232* Extended RAM Failed Het extended geheugen werkt niet goed of is niet at offset: nnnn correct geconfigureerd op positie nnnn. Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Pagina 23
Computerproblemen oplossen Code Bericht Beschrijving 0250 System battery is dead De indicator voor de CMOS-klokbatterij geeft aan - Replace and run dat de batterij leeg is. Als u een model computer SETUP met een 14,1-inch beeldscherm hebt, vervangt u de batterij en voert u het programma Setup uit om het systeem opnieuw te configureren.
Pagina 24
DMA Test Failed ServerBIOS2 testfout: Er kan niet worden geschre- ven naar de extended DMA-registers (DMA = Direct Memory Access). 02F6* Software NMI Failed ServerBIOS2 testfout: Er kan geen software-NMI worden gegenereerd (NMI = Non-Maskable Interrupt). Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Pagina 25
Computerproblemen oplossen Code Bericht Beschrijving 02F7* Fail - Safe Timer NMI ServerBIOS2 testfout: Fail-Safe Timer neemt teveel Failed tijd. N.v.t. Device Address Con- Er is een adresconflict voor het genoemde appa- flict raat. N.v.t. Allocation Error for : Voer het ISA of EISA Configuratieprogramma uit device om het resourceconflict voor het genoemde appa- raat op te lossen.
Oplossing: Controleer of de geheugenkaart correct geïnstalleerd is. Als dat het geval is, maar het scherm leeg blijft en er vijf geluidssignalen klin- ken, moet u de computer laten nazien. Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Lenovo geen reset uitgevoerd en kunt u de gegevens op de vaste schijf niet meer benaderen. In een dergelijk geval moet u de computer naar Lenovo of naar een Lenovo-dealer -vertegenwoordiger brengen om de vaste schijf te laten vervangen.
Het foutbericht voor een bijna lege batterij verschijnt en de compu- Probleem: ter gaat meteen uit. Oplossing: De batterij raakt leeg. Sluit de AC-adapter aan op de computer of vervang de lege batterij door een volle. Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Pagina 29
Computerproblemen oplossen Probleem: Wanneer u de computer uit de spaarstand Standby probeert te halen, blijft het beeldscherm blanco. Oplossing: Ga na of er een extern beeldscherm is ontkoppeld of uitgeschakeld terwijl de computer in de spaarstand Standby stond. Als u een extern beeldscherm hebt ontkoppeld of uitgeschakeld, sluit het dan weer aan of zet het weer aan voordat u de werking van de compu- ter hervat vanuit de spaarstand Standby.
Standby halen. v Als het probleem blijft bestaan, volgt u de aanwijzingen in de kolom ″Oplossing″ voor het onderstaande probleem, “De weer- gave op het scherm is onleesbaar of vervormd". Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Pagina 31
Computerproblemen oplossen Probleem: De weergave op het scherm is onleesbaar of vervormd. Oplossing: Zorg ervoor dat: v Het beeldschermstuurprogramma op de juiste manier is geïnstal- leerd. v De schermresolutie en de kleurdiepte goed zijn ingesteld. v Het beeldschermtype goed is ingesteld. U kunt deze instellingen als volgt controleren: 1.
Zet de computer een minuut uit om de bescherming te deactiveren. Daarna kunt u de computer weer aanzetten. Probleem: De batterij wordt niet opgeladen. Oplossing: Nadere informatie vindt u in de categorie Batterij en Voeding van het gedeelte "Problemen Oplossen" in Access Help. Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Computerproblemen oplossen Probleem met de vaste schijf Probleem: Het vaste-schijfstation werkt niet. Oplossing: Ga naar het menu Boot van het programma BIOS Setup Utility en controleer of het vaste-schijfstation correct in de opstartvolgorde (Boot Sequence) staat. Een opstartprobleem Probleem: Het besturingssysteem Microsoft Windows start niet op. Oplossing: Gebruik Rescue and Recovery bij het oplossen of identificeren van het probleem.
Pagina 34
″Excluded from boot order″ staat, is het station uitgeschakeld. Selecteer het station in de lijst en druk op de toets ″x″. Hierdoor wordt het apparaat verplaatst naar de lijst ″Boot priority order″. Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
1. Zet de computer uit. 2. Druk op de Lenovo Care-knop om de computer aan te zetten en meteen naar het werkgebied van Rescue and Recovery te gaan. 3. Nadat het werkgebied van Rescue and Recovery is geopend, kunt u het volgende doen: v Uw bestanden, mappen en backups veiligstellen en herstellen.
4. Druk op de Lenovo Care-knop om de computer aan te zetten en meteen naar het werkgebied van Rescue and Recovery te gaan. 5. Klik op Systeem herstellen, selecteer Fabrieksinhoud herstellen en volg de instructies op het scherm.
Pagina 38
Modellen met 14,1-inch beeldscherm: Modellen met 15,4-inch beeldscherm: 5. Installeer een nieuwe batterij. Modellen met 14,1-inch beeldscherm: Modellen met 15,4-inch beeldscherm: 6. Schuif de vergrendeling in de vergrendelde positie. Modellen met 14,1-inch beeldscherm: Modellen met 15,4-inch beeldscherm: Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
U kunt de opslagcapaciteit van uw computer vergroten door het ingebouwde vaste-schijfstation te vervangen door een vaste-schijfstation met een hogere capaciteit. U kunt een nieuw vaste-schijfstation aanschaffen bij een Lenovo- dealer of -vertegenwoordiger. Opmerkingen: 1. Vervang het vaste-schijfstation alleen als u een groter station wilt installe- ren of als reparatie noodzakelijk is.
Pagina 40
5. Schuif het vaste-schijfstation naar de zijkant van de computer (op die manier wordt het station ontkoppeld) en trek aan het lipje om het station te verwijderen. Modellen met 14,1-inch beeldscherm: Modellen met 15,4-inch beeldscherm: Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Het vaste-schijfstation vervangen 6. Plaats het vaste-schijfstation in het compartiment en zet het stevig vast. Modellen met 14,1-inch beeldscherm: Modellen met 15,4-inch beeldscherm: 7. Houd de voorkant van het afdekplaatje van het vaste-schijfstation bij de uitsparing, breng het afdekplaatje aan en draai de schroeven vast. Modellen met 14,1-inch beeldscherm: Modellen met 15,4-inch beeldscherm: 8.
Pagina 42
3. Sluit het LCD-scherm en leg de computer op zijn kop. 4. Verwijder de batterij. 5. Draai de schroef of schroeven van het afdekplaatje van het geheugen- compartiment los en verwijder het afdekplaatje. Modellen met 14,1-inch beeldscherm: Modellen met 15,4-inch beeldscherm: Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Pagina 43
Geheugenmodules vervangen 6. Als er al twee SO-DIMM’s in de geheugenaansluitingen zijn geïnstalleerd, moet u er een verwijderen om plaats te maken voor de nieuwe. Dit doet u door de klemmetjes aan weerszijden van de aansluiting naar buiten te duwen. Bewaar hem op een veilige plaats, voor toekomstig gebruik. Modellen met 14,1-inch beeldscherm: Modellen met 15,4-inch beeldscherm: 7.
Pagina 44
2. Let goed op het scherm. Zodra het beginscherm wordt afgebeeld, drukt u op F1. Het hoofdvenster van het programma BIOS Setup wordt geopend. 3. Bij de optie ″Memory″ kunt u zien hoeveel geheugen u kunt gebruiken. Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Microsoft op http:// www.microsoft.com. Lenovo biedt technische ondersteuning (″Up and Run- ning″) bij de installatie van, en vragen over, Service Packs voor uw Lenovo- producten waarop Microsoft Windows vooraf is geïnstalleerd. Voor informatie kunt u contact opnemen met het Customer Support Center.
Pagina 46
Hulp en service aanvragen v Reparatie van Lenovo-hardware: Als er is vastgesteld dat het probleem een hardwareprobleem is van een Lenovo-product dat onder de garantie valt, staat ons personeel klaar om uw te helpen met reparatie of onderhoud. v Wijzigingen in het ontwerp: Een enkele keer komt het voor dat er, na de verkoop, wijzigingen in een product moeten worden aangebracht.
Servicemethoden en procedures verschillen per land en sommige services zijn niet in alle landen beschikbaar. De Internationale Garantieservice wordt ver- leend conform de servicemethode (aflevering bij Lenovo of on-site) die geldt voor het land waar de service wordt uitgevoerd. Servicebureaus in sommige landen bieden mogelijk geen service voor alle modellen van een bepaald machinetype.
Pagina 48
7010-5150 (Garantieservice en ondersteuning) (Deens) Dominicaanse Repu- 1-866-434-2080 (Spaans) bliek Ecuador 1-800-426911 (Spaans) El Salvador 800-6264 (Spaans) Estland + 372 66 00 800 + 372 6776793 Finland 09-459-6960 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 02-225-3611 (Garantieservice en ondersteuning) (Fins) Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Pagina 49
Hulp en service aanvragen Land of regio Telefoonnummer Frankrijk 0238-557-450 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 0810-631-020 (Garantieservice en -ondersteuning voor software) 0810-631-213 (Garantieservice en -ondersteuning voor hardware) (Frans) Duitsland 07032-15-49201 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 01805-25-35-58 (Garantieservice en -ondersteuning) (Duits) Griekenland +30-210-680-1700 Guatemala 1800-624-0051 (Spaans) Honduras Tegucigalpa: 232-4222 San Pedro Sula: 552-2234...
Pagina 50
0800-55-54-54 (garantieservice en ondersteuning) (Duits/Frans/Italiaans) Taiwan 0800-000-701 (Mandarijn) Thailand 1800-060-066 (Thais) Turkije 00800-4463-2041 (Turks) Verenigd Koninkrijk 01475-555-055 (30 dagen Up-and-Running-ondersteuning) 08705-500-900 (Standaard garantie-ondersteuning) (Engels) Verenigde Staten 1-800-426-7378 (Engels) Uruguay 000-411-005-6649 (Spaans) Venezuela 0-800-100-2011 (Spaans) Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Pagina 51
Hulp en service aanvragen Land of regio Telefoonnummer Vietnam Noordelijke regio en Hanoi: 84-4-843-6675 Zuidelijke regio en Ho Chi Minh Stad: 84-8-829-5160 (Engels, Vietnamees) Hoofdstuk 6. Hulp en service aanvragen...
Pagina 52
Hulp en service aanvragen Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Machine. De voorwaarden en bepalingen van de Lenovo Beperkte Garantie die van toepassing is op uw Lenovo hardwareproduct, vindt u in Hoofdstuk 2 van het boekje Veiligheid en garantie dat bij uw Lenovo hardwareproduct is geleverd.
Pagina 54
Serviceverlener. Installatie van externe CRU’s (zoals mui- zen, toetsenborden of beeldschermen) valt onder uw verantwoordelijkheid. In het materiaal dat bij de vervangende CRU wordt geleverd, geeft Lenovo aan of de defecte CRU moet worden teruggezonden. Indien terugzending...
CRU’s. Om Access Help te openen, klikt u op Start en plaatst u de aan- wijzer op Alle programma’s en op Lenovo Care. Klik op Access Help. Bovendien vindt u in deze publicatie Service en Probleemoplossing en op de Installatie-instructies instructies voor bepaalde essentiële CRU’s.
Pagina 56
“Wereldwijde lijst van telefoonnum- mers” op pagina 37. Opmerking: Gebruik alleen onderdelen die door Lenovo zijn verstrekt. Zie Hoofdstuk 3 van de publicatie Veiligheid en garantie voor infor- matie over de garantie op CRU’s voor uw machinetype.
Opmerking: Bij het opladen van de batterij moet de temperatuur minimaal 10°C zijn. v Luchtvochtigheid: – In bedrijf: 8 tot 80% – Niet in bedrijf: 5 tot 95% Warmteafgifte v Maximaal 90 W voor Discrete Graphics-modellen Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Pagina 59
Specificaties v Maximaal 65 W voor Integrated Graphics-modellen Voedingsbron (AC-adapter) v Sinusinvoer 50 - 60 Hz v Ingangsspanning van de AC-adapter: 100-240 Volt wisselstroom, 50 - 60 Hz Batterij v Lithium-ionenbatterij (Li-Ion) – Nominale spanning: 10,8 V gelijkstroom – Capaciteit: 4,8 AH of 7,2 AH, afhankelijk van het model Werkingsduur van batterij v Het percentage resterende energie in de batterij wordt aangegeven door de Batterijmeter op de taakbalk.
Pagina 60
Specificaties Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...
Kennisgevingen Verwijzing in deze publicatie naar producten (apparatuur en programmatuur) of diensten van Lenovo houdt niet in dat Lenovo deze ook zal uitbrengen in alle landen waar Lenovo werkzaam is. Uw Lenovo-vertegenwoordiger kan u vertellen welke producten en diensten op dit moment worden aangeboden.
In andere gebruiksomgevingen kan het resultaat anders zijn. Lenovo behoudt zich het recht voor om door u verstrekte informatie te gebruiken of te distribueren op iedere manier die zij relevant acht, zonder dat dit enige verplichting voor Lenovo jegens u schept.
Om te voldoen aan de beperkingen voor straling van de FCC, moeten er cor- rect afgeschermde en geaarde kabels en stekkers worden gebruikt. Deze zijn verkrijgbaar via de geautoriseerde Lenovo-dealer. Lenovo is niet verantwoor- delijk voor interferentie met radio- of televisieontvangst die veroorzaakt wordt door andere dan de aanbevolen kabels of stekkers of door niet-geautoriseerde wijzigingen aan deze apparatuur.
Dergelijke kabels en stekkers zijn verkrijgbaar via de geautoriseerde Lenovo-dealer. Lenovo aan- vaardt geen aansprakelijkheid voor storing die wordt veroorzaakt door andere dan de aanbevolen kabels en stekkers.
(mangaandioxide) kunnen perchloraat bevatten. Materiaal met perchloraat — wees voorzichtig. Zie http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. Aanbieding van IBM Lotus-software Over de aanbieding: Als koper van een in aanmerking komende Lenovo- notebook-computer ontvangt u een enkele, beperkte licentie voor de Lotus ® Notes “stand-alone” client. Deze licentie geeft u het recht op installatie en...
Pagina 66
Ondersteuning: Informatie en telefoonnummers voor hulp bij de installatie van de software vindt u op http://www.lenovo.com/support. Voor de aan- schaf van technische ondersteuning die verder gaat dan deze hulp bij de eer- ste installatie gaat u naar http://www.lotus.com/passport.
Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 Voor inlichtingen over een bestelling: Smartsuiteapac@modusmedia.com Handelsmerken De volgende termen zijn handelsmerken van Lenovo in de Verenigde Staten en/of andere landen: Lenovo Lenovo Care Rescue and Recovery De volgende benamingen zijn handelsmerken van International Business...
Pagina 68
SmartSuite Passport Advantage Microsoft en Windows zijn handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Andere namen van ondernemingen, producten en diensten kunnen handels- merken zijn van derden. Lenovo 3000 N200 Service en probleemoplossing...