Computerproblemen oplossen
Oplossing:
Als er een gebruikerswachtwoord is ingesteld, drukt u op een toets om de prompt voor
het gebruikerswachtwoord op te roepen. Vervolgens typt u het juiste wachtwoord en
drukt u op Enter.
Als de prompt voor het gebruikerswachtwoord niet verschijnt, kan dit komen doordat
de helderheid van het scherm te laag is ingesteld. Verhoog de helderheid met Fn+F11.
Als het scherm leeg blijft, controleert u of:
v De batterij goed is geïnstalleerd.
v De AC-adapter is aangesloten op de computer en of de stekker in een werkend stop-
contact zit.
v De computer aan staat. (Druk nogmaals op de aan/uit-knop om dit te controleren.)
Als het voorgaande in orde is en het beeldscherm leeg blijft, moet u de computer laten
nazien.
Probleem:
Als ik de computer aanzet, verschijnt er niets op het scherm en er klinken tijdens het
opstarten twee of meer geluidssignalen.
Oplossing:
Controleer of de geheugenkaart correct geïnstalleerd is. Als dat het geval is, maar het
scherm leeg blijft en er vijf geluidssignalen klinken, moet u de computer laten nazien.
Probleem:
Het scherm wordt zwart terwijl de computer aan staat.
Mogelijk is er een "screen saver" (schermbeveiligingsprogramma) actief of staat de com-
Oplossing:
puter in een spaarstand. Raak de touchpad aan of druk op een toets om de screensaver
af te sluiten, of druk op de aan/uit-knop om de normale werking te hervatten vanuit de
spaarstand Standby of de slaapstand.
Wachtwoordproblemen
Probleem:
Wachtwoord vergeten.
Oplossing:
→ Als u uw systeemwachtwoord bent vergeten, moet u uw computer naar Lenovo of
naar een Lenovo-dealer brengen om het wachtwoord te laten opheffen.
→ Als u uw Vaste-schijfwachtwoord bent vergeten, wordt er door de onderhouds-
technicus van Lenovo geen reset uitgevoerd en kunt u de gegevens op de vaste schijf
niet meer benaderen. In een dergelijk geval moet u de computer naar Lenovo of naar
een Lenovo-dealer -vertegenwoordiger brengen om de vaste schijf te laten vervangen.
U moet hiervoor het bewijs van aankoop kunnen overleggen. Bovendien kunnen er
kosten voor onderdelen en service in rekening worden gebracht.
→ Als u uw beheerderswachtwoord vergeet, wordt er door de onderhoudstechnicus
van Lenovo géén reset uitgevoerd. In een dergelijk geval moet u de computer naar
een door Lenovo geautoriseerde onderhoudstechnicus of dealer brengen om de
systeemplaat te laten vervangen. U moet hiervoor het bewijs van aankoop kunnen
overleggen. Bovendien kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor onderde-
len en service.
14
Lenovo 3000 C Series en N Series Service en probleemoplossing