6.1.2.10 Error 11 – Fout in relaistest –
Installatiefout of mogelijk defect relais
Error 11 wijst op een mislukte automatische zelftest
van de MultiPlus-II- of EasySolar-II-relais. Dit is
vaak het gevolg van een installatie- of bekabelings-
probleem, maar kan ook worden veroorzaakt door een
hardwarestoring (bijv. defect relais).
Als een netcode is geselecteerd in VEConfigure, wor-
den de feedbackrelais elke keer getest voordat ze op
de netstroom worden aangesloten.
Ook de aardrelais worden getest en kunnen een Error
11 veroorzaken. Wanneer de omvormer actief is en
losgekoppeld van de netstroom, wordt het relais con-
tinu getest om te worden gesloten. Tijdens het om-
schakelen naar de netstroom wordt getest of het
correct opent. De aardrelais worden altijd getest, met
of zonder geconfigureerde netcode, tenzij het relais is
uitgeschakeld in VEConfigure. Raadpleeg de pro-
ducthandleiding voor meer informatie over het
aardrelais.
Procedure
1. Zorg dat de apparaten zijn bijgewerkt naar de
meest recente firmwareversie. Er zijn verschillen-
de verbeteringen aangebracht in de firmware met
betrekking tot VE.Bus Error 11. Een update kan
de fout corrigeren of kan aanvullende informatie
geven om te helpen het probleem op te lossen.
2. Controleer of het systeem correct en volgens de
lokale voorschriften is aangesloten op uw installa-
tie. Vergeet de aardverbinding op de AC-ingang
van het apparaat niet te controleren. De aarding
moet uitgevoerd zijn volgens de plaatselijke voor-
schriften. Sluit de aarding niet aan op de nuldraad
in het apparaat zelf. Dit vormt een gevaar voor de
veiligheid en kan de werking van RCD-apparaten
verhinderen. Neem bij twijfel contact op met een
erkend elektricien.
3. Koppel de L- en N-draden los van de AC-uit-
gangsklemmen op elke omvormer/lader. Dit zal in
het geval van een parallel- of driefasensysteem de
AC-uitgangsaansluitingen van elk apparaat isole-
ren. Als het systeem dan vervolgens normaal start,
is er mogelijk een probleem met een aangesloten
belasting (bijv. een stroomlek tussen de belasting,
de nuldraad en de aarde).
4. Controleer de uitgaande nulverbinding. In de
meeste gevallen mag er geen externe verbinding
zijn tussen de inkomende AC-nuldraad en de
uitgaande AC-nuldraad of de aarde.
In Australië is het mogelijk om indien nodig een ver-
binding tot stand te brengen tussen inkomende nul-
draad en uitgaande nuldraad met behulp van
AS4777.2:2015. Selecteer een van beide ontwerpcon-
figuraties onder Netcode wanneer u de MultiPlus-II
programmeert met firmware 466 of hoger.
Controleer na de configuratie altijd of het systeem
veilig is met routinematige elektrische veiligheids-
controles in beide modi (bijv. test RCD-werking met
aangesloten en losgekoppelde AC-ingang).
- 54 -
5. Nuldraad en fase kunnen omgewisseld zijn.
Controleer de ingangsaansluitingen, wissel ze om
indien nodig en probeer het opnieuw. In dat geval
zal "Failing step: 8" (mislukt stap: 8) worden
weergegeven.
Gedetailleerde diagnose
Na het updaten van uw VE.Bus-omvormer/lader naar
firmware 454 of hoger is een gedetailleerd VE.Bus
Error 11-rapport beschikbaar in het CCGX-menu
onder "MultiPlus → Alarm Status → VE.Bus Error
11 report".
De weergegeven informatie is: