Inhoudsopgave
Advertenties
aanvullende installatie-informatie
8
In dit gedeelte wordt aangegeven wat u moet doen met berichten die worden
weergegeven tijdens de installatie, hoe u de verbinding tussen de computer en
de HP Officejet moet instellen en hoe u de HP Officejet-software kunt installeren
en verwijderen. U vindt de standaardinstallatie-instructies op de installatieposter.
Berg deze op voor toekomstig gebruik.
mogelijke installatieproblemen
Als u de instructies in de installatieposter correct uitvoert, zou de installatie van
de HP Officejet geen problemen mogen opleveren. Als u de instructies niet
opvolgt, kunnen de volgende problemen zich voordoen:
als het bericht "Nieuwe hardware gevonden" van Microsoft niet wordt weergegeven
Als u de HP Officejet-software eerst hebt geïnstalleerd, zoals aangegeven op de
installatieposter, en u gebruikt het besturingssysteem Windows 98/2000/ME/
XP, verschijnt het Microsoft-bericht "Nieuwe hardware gevonden" diverse keren
op het scherm nadat u de software hebt geïnstalleerd en nadat u de HP Officejet
op uw computer hebt aangesloten.
Als de installatie niet is afgesloten met deze berichten van Microsoft, probeert u
het volgende:
•
Controleer of u een hogesnelheidskabel (USB, 12 Mbps) met een
maximumlengte van drie meter gebruikt.
•
Controleer of de computer geschikt is voor USB. Raadpleeg de
documentatie bij de computer of neem contact op met de leverancier voor
meer informatie over het vaststellen of uw computer USB ondersteunt.
•
Controleer of de kabel goed is aangesloten op de HP Officejet en
rechtstreeks is aangesloten op de USB-poort van de computer. Nadat de
kabel aangesloten is, zet u de HP Officejet uit en vervolgens weer aan.
•
Zet de HP Officejet uit en weer aan en start daarna de computer
opnieuw op.
•
Als de voorafgaande stappen het probleem niet verhelpen, verwijdert u de
software en installeert u deze opnieuw. Zie de hp officejet aansluiten op
een telefoon, modem of antwoordapparaat op pagina 34 voor meer
informatie.
als het bericht "Nieuwe hardware gevonden" wordt weergegeven (Windows 98, 2000,
ME of XP)
Als u de HP Officejet installeert en rechtstreeks op de computer aansluit voordat
u de software installeert, kan de wizard Nieuwe hardware verschijnen met het
verzoek de software te installeren.
Om fouten te vermijden, kunt u het beste de HP Officejet-software installeren
voordat u de HP Officejet aansluit op de computer. Als u op Volgende of OK
klikt in de wizard Nieuwe hardware, gaat u als volgt te werk:
31
Advertenties
Inhoudsopgave
