Inhoudsopgave
Advertenties
Faxproblemen oplossen
Faxaccessoirestatus controleren
Als de analoge faxmodule niet lijkt te werken, kunt u een faxmodulepagina afdrukken om de status van
de module te controleren.
1.
Ga op het bedieningspaneel naar het pictogram
openen.
2.
Ga naar
3.
Ga naar
4.
Raak
Controleer de MODEMSTATUS bij het gedeelte HARDWARE-INFORMATIE op de faxmodulepagina
van de informatiepagina. De volgende tabel bevat een overzicht van de status en mogelijke
oplossingen.
IN WERKING/AAN
IN WERKING/UIT
NIET IN WERKING/AAN/UIT
BESCHADIGD/AAN/UIT
AAN geeft aan dat de analoge faxmodule is ingeschakeld. UIT geeft aan dat de LAN-fax is ingeschakeld (en de analoge fax
1
is uitgeschakeld).
De faxfunctie werkt niet
De faxmodule is geïnstalleerd maar op het hoofdscherm van het product wordt geen faxpictogram
weergegeven.
Oorzaak
De functie voor analoog faxen is uitgeschakeld in het
configuratieprogramma HP MFP Digital Sending Software.
46
Hoofdstuk 2 HP Color LaserJet CM3530 MFP-serie
Informatie
en raak dit aan.
Configuratie-/statuspagina's
Configuratiepagina
aan. De configuratiepagina wordt afgedrukt.
1
1
1
1
Beheer
en raak het aan om het beheermenu te
en raak dit aan.
De analoge faxmodule is geïnstalleerd en klaar voor gebruik.
De faxmodule is geïnstalleerd en in werking, maar in het
hulpprogramma HP Digital Sending is de faxfunctie van het
product uitgeschakeld of is de LAN-fax ingeschakeld.
Wanneer de LAN-fax is ingeschakeld, is de analoge
faxmodule uitgeschakeld. Er kan slechts één faxfunctie tegelijk
zijn ingeschakeld: de LAN-fax of de analoge fax.
Er is een fout in de firmware geconstateerd. De firmware moet
worden bijgewerkt (zie
De faxmodule heeft een storing. Plaats de faxmodulekaart
opnieuw en controleer de kaart op verbogen pennen.
Vervang de faxmodulekaart als de status BESCHADIGD blijft.
Oplossing
Schakel deze functie in het configuratieprogramma HP MFP
Digital Sending Software in.
Firmware bijwerken op pagina
61.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
