Inhoudsopgave
Advertenties
Inkomende faxoproepen worden niet beantwoord door de faxmodule (geen fax herkend).
Oorzaak
Mogelijk werkt de telefoonlijn niet.
Het kan zijn dat een voiceberichtenservice de beantwoording
van gesprekken door de faxmodule onderbreekt.
Faxen worden zeer traag overgebracht of ontvangen.
Oorzaak
U verzendt of ontvangt een complexe fax, bijvoorbeeld een
fax met veel afbeeldingen.
Er is wellicht een lage modemsnelheid ingesteld op het
ontvangende faxapparaat.
De resolutie waarop de fax wordt verzonden of ontvangen is
zeer hoog. Een hogere resolutie geeft meestal een betere
kwaliteit, maar leidt ook tot een langere transmissietijd.
Instellingen voor Image Enhancement (Afbeelding verbeteren)
zijn ingeschakeld. Een hogere resolutie geeft meestal een
betere kwaliteit, maar leidt ook tot een langere transmissietijd.
Als er een slechte telefoonverbinding is, wordt de
overdrachtssnelheid op de faxmodule en op het ontvangende
faxapparaat verlaagd om fouten te kunnen herstellen.
Er worden geen faxen afgedrukt op het product.
Oorzaak
De invoerlade voor afdrukmateriaal is leeg.
Schedule Printing of Faxes (geplande faxafdrukken) is
ingesteld.
134
Hoofdstuk 3 HP Color LaserJet CM 4540 MFP-serie, HP Color LaserJet Enterprise M4555 MFP-
serie, HP LaserJet Enterprise 500 MFP-serie, HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP-serie en
HP LaserJet Enterprise M725 MFP-serie
Oplossing
Koppel de faxmodule los van de telefoonaansluiting en sluit
een telefoon aan. Probeer te bellen om te controleren of de
telefoonlijn functioneert.
Voer een van de volgende handelingen uit:
Sluit de berichtenservice af.
●
Gebruik een telefoonlijn voor faxoproepen.
●
Verlaag het aantal belsignalen voor de faxmodule zodat
●
deze minder zijn dan het aantal belsignalen voor de
voicemail.
Oplossing
De overdracht van ingewikkelde faxen neemt meer tijd in
beslag.
De faxmodule verzendt de fax met de hoogste snelheid die op
het ontvangende faxapparaat kan worden gebruikt.
Als u de fax ontvangt, kunt u degenen die de fax verzenden,
opbellen en vragen of ze de resolutie willen verlagen en de
fax opnieuw willen verzenden. Verlaag de resolutie en wijzig
de optie
Tekst/afbeelding optimaliseren
Schakel de instellingen voor het verbeteren van afbeeldingen
uit of reduceer deze en stuur de fax opnieuw.
Annuleer de fax en verzend deze opnieuw. Vraag het
telefoonbedrijf de telefoonlijn te controleren.
Oplossing
Plaats afdrukmateriaal in de invoerlade. Faxen die worden
ontvangen terwijl het papier op is, worden opgeslagen en
afgedrukt nadat het papier is bijgevuld.
Als Schedule Printing of Faxes (geplande faxafdrukken) is
ingeschakeld, worden faxen pas afgedrukt als deze optie is
uitgeschakeld.
als u verzendt.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
