SP1100SF/Aficio SP1100SF
U ontvangt een blanco pagina.
1 Maak een fotokopie van een document. Als hij
goed is, werkt uw terminal normaal.
2 Bel de verzender op en vraag hem om het
document nog een keer op te sturen. Het werd
waarschijnlijk
verkeerd
verzender.
U kunt niet verzenden.
1 Controleer de aansluiting van het telefoonsnoer.
2 Controleer of er een kiestoon is met de toets
3 Controleer of het prefix goed is geprogrammeerd
en gebruikt.
Communicatiestoringen
Bij communicatiestoringen waarschuwt de terminal u dat
hij automatisch weer probeert op een later uur.
Voorbeeld van wat wordt getoond :
Huidige uur
Uur van de nieuwe poging 0142685014 20:18
Verzenden uit de lader
U kunt kiezen tussen :
•
wachten tot de verzending gebeurt op het vermelde
uur,
•
de verzending direct herbeginnen door te drukken op
de toets
,
•
de verzending annuleren met de toets
document uit te werpen, drukt u weer op de toets
Verzenden uit het geheugen
U kunt kiezen tussen :
•
wachten tot de verzending gebeurt op het vermelde
uur,
•
de verzending direct herbeginnen via de wachtrij van
de verzendingen. Als het document meerdere
pagina's telt, herbegint de verzending met de pagina
waar de storing optrad.
•
de verzending annuleren door
opdracht in de wachtrij van de verzendingen te wissen
De terminal voert maximum 5 nieuwe pogingen
automatisch uit. Het niet verzonden document wordt
automatisch uit het geheugen verwijderd, en er wordt een
verzendrapport afgedrukt met een foutcode en de
oorzaak van de onvoltooide communicatie, (zie Codes
voor communicatiestoringen).
Codes voor communicatiestoringen
De codes voor communicatiestoringen verschijnen in de
logboeken en op de verzendrapporten.
Algemene codes
Code 01 - Bezet of geen antwoord van fax
Die code verschijnt na 6 mislukte pogingen. U moet later
opnieuw proberen verzenden.
ingevoerd
door
de
VRIJ 12 DEC 20:13
. Om het
.
de overeenkomstige
.
- 67 -
Code 03 - Gestopt door bediener
Communicatie gestopt door de bediener met de toets
Code 04 - Geprogrammeerd nummer ongeldig
Nummer ingevoerd met een One-Touch-toets of afgekort
nummer is ongeldig, controleer het. (bijvoorbeeld: een
uitgetelde verzending werd geprogrammeerd met een
Ont-Touch-toets en die toets werd ondertussen gewist).
Code 05 - Fout bij scannen
Er was een probleem waar het te verzenden document is,
het blad is bijvoorbeeld vastgelopen.
.
Code 06 - Printer niet beschikbaar
Er was een probleem in het printergedeelte : geen papier
meer, vastgelopen papier, opening van het luik. Bij
ontvangen verschijnt die code alleen als de instelling
Ontvangst zonder papier is ingesteld op Z
Code 07 - Verbinding verbroken
De verbinding werd verbroken (slechte verbinding).
Controleer het telefoonnummer.
Code 08 - Kwaliteit
Het document dat u verzond, werd slecht ontvangen.
Neem contact op met uw contactpersoon om te weten of
het nodig is om uw document weer te verzenden.
Code 0A - Geen document om af te roepen
U probeerde een document af te roepen bij een
contactpersoon, maar die laatste heeft geen document
klaargemaakt (niet opgeslagen) of het ingevoerde
wachtwoord is verkeerd.
Code 0B - Aantal pagina's verkeerd
Het aantal pagina's vermeld bij het klaarmaken van de
verzending verschilt van het aantal verzonden pagina's.
Controleer het aantal pagina's van het document.
Code 0C - Fout ontvangen document
Vraag aan de contactpersoon die u oproept, om de lengte
van zijn document te controleren (het is te lang om
volledig te worden ontvangen).
Code 0D - Document slecht verstuurd
Vraag aan de contactpersoon die u oproept, om zijn
document weer te verzenden.
Code 13 - Geheugen vol
Uw terminal kan niets meer ontvangen, want het
geheugen is vol. Er zijn te veel niet afgedrukte ontvangen
documenten of te veel documenten in de wachtrij voor
verzending.
Druk de ontvangen documenten af, en wis of verzend
direct de documenten in de wachtrij voor verzending.
Code 14 - Geheugen vol
Geheugen voor ontvangen documenten is vol.
Code 19 - Geannuleerd door de contactpersoon
Communicatie geannuleerd door uw contactpersoon
Controleer het (bijvoorbeeld : een terminal wil de uwe
afroepen, terwijl hij geen documenten heeft opgeslagen).
Code 1A - Verbinding verbroken
De verzending is niet begonnen. De telefoonlijn is te veel
gestoord.
Code 1B - Document slecht verstuurd
Bij verzending : verzending herbegonnen
Bij ontvangst : vraag uw contactpersoon om zijn
document weer te verzenden.
.
.
ONDER PAPIER